【建设银行信用卡】网友提问：
建行建立客户申诉渠道！！！有门了
我行发布时间：2013-07-31 为更好地服务客户，提高客户满意度，我行决定设立专门电话（号码为010-67599666），用于受理客户已通过相关渠道投诉，但对投诉处理不满的来电申诉。客户进行业务咨询和投诉，仍拨打95533等客服电话或直接与营业网点员工联系。该电话定于2013年8月1日开通运行，受理时间为工作日上午9:00至12:00、下午2:00至5:00。诚挚感谢广大客户多年以来对我行的信任和支持！欢迎广大客户一如既往地关心、支持我行业务发展！
卡友回复：
有什么用处，申诉什么
卡友回复：
我的网点上申请的卡，到现在都一个月了，还显示正在审核中，这种情况可以申诉吗。
卡友回复：
对于观点：我的网点上申请的卡，到现在都一个月了，还显示正在审核中，这种情况可以申诉吗。
去投诉吧。。
签名被屏蔽
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卡友回复：
有砖石卡的能有几个问题需要打010电话去解决的?
需要越级只有是金卡或以下那些.
说明他们在酝酿改革.正在收集资料.
有人升职有人雪藏只是时间问题.:lol:
卡友回复：
对于观点：去投诉吧。。
我刚才投诉了说反馈到地方处理
卡友回复：
中央信访办接到问题再转回督促地方处理吧。一般不麻烦的。除非特冤屈。
卡友回复：
深圳地区的汽车卡从去年开始，在本来就收200年费，还要每季必刷6笔的基础上，附加了洗车要另扣2500积分（或另交10元）的新规定，这个做法违背了当初我办卡时对我的承诺，虽然在新规定实施前给予了提醒，但是提醒了不表示做法是正确的，你可以要求新办卡的用户接新规定实施，老客户依旧按当初承诺的规则实施，否则，不管你提醒过与否，都是不讲信用的违背了自己的承诺。信用卡讲的就是信用，你们作为发卡行首先作出了不讲信用的表率，可笑可叹！
我将上述意见多次的反馈给了建行信用卡中心客服，无果，无奈之下销卡了，但是建行无信用的形象已经无法抹去。:lol:
卡友回复：
对于观点：深圳地区的汽车卡从去年开始，在本来就收200年费，还要每季必刷6笔的基础上，附加了洗车要另扣2500积分（或 ...
面对现实吧，也许你会发现在你签约的章程里边会有一条，甲方会根据实际需要适当调整之类的话语
卡友回复：
:lol::'(:lol:好
卡友回复：
这个有用吗？
卡友回复：
对于观点：面对现实吧，也许你会发现在你签约的章程里边会有一条，甲方会根据实际需要适当调整之类的话语
在加上本活动最终解释权归本行所有。尼玛··这霸王条约早在08年就作废了，可是现在我还依然看的到 。