【建设银行信用卡】网友提问:
建行客服也国周末吗?
请问这两头大家打客服电话,有打通的吗?我从昨天晚上到现在22:00整、转人工,打了不下10次、每次都打到自动断线为止,没一次打通的,极度无语,假如我是报失,被盗刷或者其他紧急事的话,这个损失由谁来买单呢?
卡友回复:
我刚才也打了,一直是无人接听。。。
卡友回复:
周末连官网的在线客服也联系不上。。。。:(
卡友回复:
我晕,不是吧,建行这样啊?那谁敢用呢
卡友回复:
不休周末,24小时全天服务,周末人多!
话说,建行的客服越来越接通了。
卡友回复:
晚上都是值班人工的,很难接通。
卡友回复:
客服是7*24小时的 但是周末会难打一些 如果要挂失的话不用接通人工在语音里就可以了
卡友回复:
是的,现在建行的客服挺难接通的