【招商银行信用卡】网友提问:
掌上生活的账单分期乱扣费啊
本月的账单已经还清,然后周末时看到掌上生活一直有1万多的账单分期,就手贱点了默认的12期。然后过一会,小昭发短信说1万多的账单已还清,但是重点来了。。。未出账单上竟然开始扣一期的手续费约90块,这可是12期啊!大家有没有遇到过这种情况,准备今天向客服投诉。
卡友回复:
额....系统默认的..应该是还款还未到还款日核算你的还款造成的.... 这样的情况是可以找客服的.
话说....你还款了,还点毛的分期啊
卡友回复:
对于观点:额....系统默认的..应该是还款还未到还款日核算你的还款造成的.... 这样的情况是可以找客服的.
话说.... ...
本月已还清的账单是6000多,未出账单4000多,周末在被窝里无聊就手贱点了
卡友回复:
应该是还款还没入账吧,那样点是会出现这个问题
卡友回复:
银行就喜欢你这样的,好样的,这算给银行送羊毛吗?
卡友回复:
怪自己
卡友回复:
对于观点:银行就喜欢你这样的,好样的,这算给银行送羊毛吗?
招商肯提额,贡献点羊毛可以接受,没有提额就郁闷了。
卡友回复:
打电话 ,如果快的话 可以取消掉的 ,以后别干这么不着调的事
卡友回复:
哈哈
卡友回复:
中午更新,按了一堆号码,终于找到信用卡人工客服,妹子说你11月共消费2万多,实出账单是6千多(中间有还款),系统默认是按照消费总金额来记账单,不管你还了木有,所以掌上生活账单分期还有1万多出来。
但是。。。但是。。。但是。。。
如果你手贱在掌上生活点了账单分期,系统会默认你把这部分金额分期来还,尽管你实际已经还了!!!还是要收你手续费没商量!!!
然后是一遍沉默。。。。。。
后来我呵呵一笑,你们系统太烂。。。妹子说我申请帮你取消后边的分期,但第一期的手续费还是要收的!
想想算了,当作贡献,妹子取消后续分期
结果是因为一时手贱,送小昭90.99元分期手续费!
最后,妹子重复三遍:千万不要乱点!!!
卡友回复:
千万不要乱点哈哈哈哈哈
卡友回复:
哈哈。谢谢你给小昭的零花钱。