网友提问：
格力电器(000651)格力电器 4008365315 售后服务需要提升
格力空调确实不错，但售后服务质量确实与其身份严重有不相符，别的不敢说在重庆确实遇到了！ 5年前以8000块买的变频空调被“格力售后技术维修”硬是说成这个是3万的最新款。照5%收取配件费；1500元 问其修不修？试问下维修师傅连机器都没有检测直接安产品价格给开价格，且按照当时买的产品价格的18%收取价格确实不低！ 中午重庆023打电话问，产品修不修，价格确实是按照厂家要求的原装** 配件来修，有厂家的价格表！严格按照厂家价格来得""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""-后面咨询物价局产品配件没有规定价格油厂家自己定价"""""""-
网友回复
江上清风553：
格力公关确实不错，原贴不到10分钟就被黑需要打电话才给放出来一张图片，试问将发在黑删帖大理费上的功夫，咋就不能针对售后服务提升下质量
黄振江2：
维修外包家电行业通病，通常是小题大作，明明是小问题整成大问题，其实格力可以监督外包维修公司
简单生活认真炒股：
格力不是保6年的吗？
江上清风553：
现在是的，之前的是3年好像
江上清风553：
这感觉是专了，法律的漏洞
江上清风553：
相对比较份的事，格力公司全国客服没有一个故障可能出现原因的表格，直接问需不需要安排师傅上门维修，也没有登记故障情况
江上清风553：
炒股别当韭菜
江上清风553：
11月19日，格力明珠产业学院成立仪式在珠海城市职业技术学院行政中心举行，期待5年后收入破6000亿，但是在售后服务上也能提升服务质量
江上清风553：
格力售后服务得跟上！不然就得用脚投票，再次购买率会有影响！
股友9a56cN：
不会坏的，要售后干嘛
江上清风553：
现在贴吧不以时间排名了
江上清风553：
斗士往往是越战越勇！
江上清风553：
就是不制热，打售后热线，咨询一般常规处理！她什么都不知道，直接问要不要售后上门，连一点基本故障尝试都没有迈？
江上清风553：
常规情况应对检测处理，现在稍微有点规模的公司都会有一本客服手册或者常规故障排除办法
江上清风553：
这样霸气的公司是不是与某些人一样霸气的性格有关呢？求解
江上清风553：
炒股别当韭菜