【招商银行信用卡】网友提问：
招行对所犯错误的态度
今天发生了一件很不愉快的事情。在招行辽宁省抚顺市中兴24小时自助银行去申请信用卡，由于本人是招行的忠实Fans，一般有新卡，遇到自己感兴趣的都会去申，属于已有卡再申二卡的用户，今天却被招行的前台服务小姐严重逼死了一把，弄的我心情非常不好！！！事情经过是这样的： 我刚开始说要申请信用卡，前台小姐笑脸相迎，当我说我是已有卡客户，她立刻把脸拉的很长，说他们正常是不给已有卡客户办理二卡的，对此说辞我没理她，因为我至少在这个网点申请不下十张卡，今天竟然跟我说这些话，我说你把表给我一张吧（此处有点祈求的口吻），我填表试试，不批就算了，填好后，转身发现小姐不见了，开始不搭理我，喊她回来，她又对我嗤之以鼻，我忍，谁让我是你们忠实Fans呢，追星的都这样，勉强接过我的申请表后，我又问有魔兽的申请表，她态度及其反感的告诉我没有，然后我又问了一句那你们都有什么申请表，她竟然不理我了，让我非常下不来台。连保安都偷笑。终于压不住火，说了一句你们行的服务态度就这样啊？？？她竟然跟我喊起来了，我真是忍无可忍了，这时候更搞笑的是没等我找他们经理，她竟然去找他们经理了，还好他们经理还算明是非，问我怎么办？我想杀人不过
卡友回复：
已持卡客户再申请，不算指标了。所以柜台MM对你不热乎。:lol:
不料你那么执著，被投诉，再赔礼道歉，可能是她始料未及。
卡友回复：
呵呵，不错,解决问题还比较及时
试擦,哈哈，有意思
不过,楼主啊,因为个人员工行为，不要气得让你销卡去.
卡友回复：
已经有卡的客户再办卡他们是不算业绩的，其实LZ完全可以自己上网打印申请表填写好寄到上海去办还更快。当然这个工作人员的态度确实很有问题，换成我也会发火。LZ既然是招行的忠实fans，也没有必要为了一个工作人员的态度问题而对他们行有啥偏见。毕竟比起四大行，招行在服务这块还是可圈可点的。
回复 1楼 的帖子
卡友回复：
申请二卡他们没有好处啊，批卡一定能批的啊，
卡友回复：
二卡没提成,就不热情了.都这样 :p
卡友回复：
这种职员活该被处理。
卡友回复：
这个前台素质不行，哈哈
卡友回复：
楼主碰到的事情？
应该不是吧。呵呵。
这种员工在招行真的是对招行的侮辱。不知道招行怎么瞎了眼请了这样的员工来。
脸好看啥用，我们这里康乐中心脸蛋漂亮的还很多呢，最主要还是看素质。
服务行业嘛，被客人指着鼻子骂，也要等客人气消了才能进一步解释。
卡友回复：
呵呵 声明一下 不是我的经历了
是从招行信用卡论坛上转载过来的
供大家讨论的
我个人对招行的服务还是很满意的 支持招行
卡友回复：
哎 有好多 招商业务都伤我
都说我太小不给办 怀疑我的工作怀疑我收入水平
我87年的 哪小啊？服了
我从来也没计较过 不给办我就不办被我去网点去办去
卡友回复：
我之所以办招商信用卡，就是冲着它的服务，这么多银行，我感觉就招行服务是最好的，
卡友回复：
用刘德华的一句话，“今时今是这样的态度怎么行呢”