【建设银行信用卡】网友提问：
我发火了
终于发火了！刚才对信用卡中心发飙了！这建设银行信用卡中心，真够乱的！从我6月11日正式反映新卡积分没有按双倍计算，到现在6月17日凌晨，已经过了五天整，这期间，没有任何一个人向我主动解释或者说明处理的结果或者处理的进程。五天，查清这个问题需要这么长时间吗？？？即使是没有查出来结果，来一个电话解释一下，很困难吗？把我们客户当傻瓜吗？刚才接电话的是上海的，她查了下，说有这个政策，新卡三个月内是双倍积分（我暗暗骂那些南宁运营中心的SB，全TM的混账，都说我不能享受这个优惠），但我问她，敢不敢确认，她又支支吾吾，不敢正面回答，推脱说给我转到上级领导那里，晕，让我听了十几分钟音乐，然后说，领导现在正在接听其他电话，暂时没时间！我与南宁中心这帮人没完。她们尽是胡说八道，还给自己找理由开脱，哪里配当客户代表！真给建行丢脸！附：南宁客服代表惊人语录：我：“我已经有了建行的信用卡，如果还要申请，可以直接邮寄到总行信用卡中心吗？”客服：“对不起，不能邮寄到总行，只能交到分行”我：“为什么你们的官方网站上写着，可以邮寄到上海信用卡中心呢？”客服：“那可能是因为系统还没有更新”
卡友回复：
系统没更新？她肯定收到文件了，哈哈笑死人
卡友回复：
消消气何必呢，据说南宁营运中心一向都那样的。
卡友回复：
支持强烈投诉
卡友回复：
顶。。。。。。。。。
卡友回复：
建行的客服一向都有点那个
卡友回复：
对于观点：rosim 发表于 2010-6-17 10:32
你的头像有点XG