【建设银行信用卡】网友提问:
难道一切问题的根源在南宁?
刚才我又打了一次8008200588。是个女的接的电话。我让她帮忙查查申请进度,她告诉我,目前有三张冠军足球信用卡建档,并处于审核之中。我进一步问,这三张冠军足球卡,目前审核通过了吗?她说,还没有,仍然是审核中。我很纳闷,我说,我自己在网银中查询申请进度,都可以清楚地看到,有一张足球卡已经通过了审核,并且还恭喜我呢!为啥你看不到呢?我反复问了几次,她一口咬定,在系统中显示的都是正在审核之中~我又问她,那到底是分行批卡,还是总行批卡?这一次她倒是爽快地说,分行初审后,要交到总行来,由总行审批部门进行审核,也就是由总行批卡!我晕,真是一个人一个说法!昨天那些傻瓜客服,全部咬死说是分行批卡,与总行无关!我问她,你到底是在哪里啊?你这儿是不是上海信用卡中心?她说,不是的,我是在南宁运营中心(没听得太清这几个字,感觉好像就是运营中心),她说,建行有好几个不同的运营中心。南宁?怎么跑到南宁去了啊?莫非南宁的客服查不到详细的内容?
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建行就这办事...
卡友回复:
南宁的,不得。
卡友回复:
不要当客服是神仙,说不定业务还没我们熟呢!
卡友回复:
等桂系军阀来了给你解释吧。
卡友回复:
南宁运行中心就是这样,慢慢习惯吧。
卡友回复:
我想接通上海客服,怎么拨?
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8008200588 转上海!:p
卡友回复:
你就别折腾他们了。自己看到审核通过,那应该就是通过了。乌龙的情况百年不遇。如果你有USB KEY网银,就可以查出卡号了。