【建设银行信用卡】网友提问:
打了无数个信用卡中心电话,这一个是最满意的
5月22日填表申请奥白卡以后,音信全无,虽说我本人对这次申请奥白不抱任何希望(实际上我只想申请一张V金,因为标准金卡的申请表暂时没有了,工作人员就拿了张奥白卡给我填),但这么多天过去了,信用卡中心根本查不到进度,想当初我的M金,从网点交表到总行批卡,只用了四天,反差也太大了。期间我打了无数个信用卡中心电话查询,接电话的客服代表都一无例外地说:耐心等待,分行需要初审,初审之后才会递交给总行等等之类的安慰性话语。可这么等下去,越等越急,呵呵。想找他们要分行信用卡部的电话,他们都说查不到。刚才没事,又打了一次,我问:“资料递交到分行以后,是否有可能因为达不到申请条件而被分行直接枪毙,也就是说资料根本不会传到上海信用卡中心来?”接电话的小妹说:“不会的,分行初审后如果认为还需要补充材料或者什么地方没填写周到的,就会联系你,要你再补充,真正审批信用卡的权力,是在上海信用卡中心。”我就告诉她我上个月申请了奥白,在信用卡中心一直查不到记录,说明分行一直没把资料传过来。她很耐心仔细地问了我填表的地点,对方工作人员的工号和姓名,以及申请的卡种,说记录下来为我查询,并将查询的结果告诉我。打了这么多信用卡中
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大多数客服还都是官腔的~~~~~
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你运气真好
最后一个被上海接了
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对于观点:最后一个被上海接了
王文杰 发表于 2010-6-8 17:16
你运气真好
最后一个被上海接了:victory:
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打官腔的客服都要投诉
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对于观点:最后一个被上海接了
王文杰 发表于 2010-6-8 17:16
什么意思啊,不明白,呵呵。
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对于观点:wyjb908 发表于 2010-6-8 17:35
同问。
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才那么几天,急什么呢?
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对于观点:清风飘动 发表于 2010-6-8 20:51
我自己做的决定,自己承担。
没有原因,就是想问信用卡中心。
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继续关注。