【招商银行信用卡】网友提问:
让我出离愤怒的招行客服!
06年11月份的时候拿到了招行的soho卡,12月份就把原有的瑞丽卡给消掉了,一直用soho卡,这期间也没去留意是否销卡成功,结果在07年12月的时候突然收到账单,里面赫然显示年费100块,我致电客服,要求调出当时销卡时候的录音,过了1个月之后才回复我说时间太长,调不到了,只要我能在一个月只能再把瑞丽卡刷满6次就把年费返还给我,好,饶你一回;今年1月份的时候申请了一张机器猫卡,然后在3月5日的时候致电要求消掉瑞丽卡,接电话的客服还反复跟我强调我的卡号末四位,因为有之前的情况,我也给他重复了一下,确认没错才说OK。结果今天上网上银行一看,又看到我的瑞丽卡在列而机器猫卡不见了,这次我出离愤怒了,我要求客服一定要调出当时的录音,给我赔礼道歉,同样的情况发生了两次!
卡友回复:
正常,我曾经试过填一张表批下来九张卡的
卡友回复:
o(∩_∩)o...哈哈,我一般是开着专业版销卡的,这样可以马上发现问题解决问题。
卡友回复:
呵呵...招行也出乌龙喽:P
卡友回复:
看来下次给招行打电话的时候要自己录音了,否则人家会赖帐的
卡友回复:
对于观点:看来下次给招行打电话的时候要自己录音了,否则人家会赖帐的
哈哈,每到那个程度吧,只是个别
卡友回复:
对于观点:
哈哈,每到那个程度吧,只是个别
销卡的时候最好录个音,呵呵。万一她没给你销,又要冤枉出100或200的卡费。
卡友回复:
那可以要求返还的
卡友回复:
网银能看到卡号不代表销卡不成功
卡友回复:
消消气,关注追踪报道
卡友回复:
谨慎关注!
卡友回复:
对于观点:o(∩_∩)o...哈哈,我一般是开着专业版销卡的,这样可以马上发现问题解决问题。
我也是这样。销了马上查看专业版中的“卡片额度”功能,
只有可以正常使用的卡才能看见额度信息,包括已发卡但尚未开卡的。
卡友回复:
呵呵 哎 看来我想提高额度希望不大啊
卡友回复:
天,发生这样的事情,是有点吓人
卡友回复:
对于观点:正常,我曾经试过填一张表批下来九张卡的
:L 厉害
卡友回复:
我也曾遇到过申请一张,批核两张卡的事情~招行这样的行为令本人比较鄙视:L
OS:为帮同学完成任务,申请了一张招行标准M卡,结果批下来1张M卡+1张V卡:L