【建设银行信用卡】网友提问:
发帖表扬一下成都95533,特别是603号MM
事情的经过再重复一遍吧。10月11号建行ATM自助存款,被吞了5K,当时就打投诉电话。接电话的KF问了我一个特让我生气的问题:您希望什么时候给您调账?我当时就火了,我说我希望现在就给我调账。KF说:那是不可能的。之后一直对建行的KF特气愤(之前我已经被吞了一次了),因为每次打电话问结果,都说已经转接到相关部门处理,最过分的就是我把事情经过一说,人家就说已经交到相关部门尽快处理了,连我是谁都不知道哦(我当时投诉的时候是用的手机,之后打电话问是用的办公室电话),直到10月15号都没消息,我都已经咨询律师准备和他们打官司了,但还是抱着试试看的态度,又打了一次95533(之前我并不知道95533还分好多地方的),是603号的MM接的电话,她把我的情况问清楚了,然后告诉我尽快跟当地银行联系,查询处理结果,然后问了我的电话,说问好后就给我打过来。跟她第一次通完电话之后,不到半个小时,603号MM回我电话,号码是028-95533,她说:您6点之后查询一下,如果还没到账,再给我打电话。然后呢,过了半个小时(大概是下午4点左右,我第一次跟603号MM通电话是3点20左右),无聊中上了下建行的网站,去网
卡友回复:
人手、人才、人物。她应该属于哪一类呢
卡友回复:
给他们主管打电话,表扬。
卡友回复:
人才啊。。。不错。支持表扬。
卡友回复:
我也支持表扬
签名被屏蔽
该用户从未签到
帖子 | 精华 | 好友 |
卡友回复:
我也支持一下,表扬一下!
卡友回复:
我也支持
不如我们论坛所有会员 (尤其是白金的兄弟) 都打长途去 成都 95533要求表扬 603
顺便问问 603 结婚了没。 有男友了没。 感情好不好。 能挖墙脚不?
卡友回复:
lz一定要打028-95533亲自致谢表扬,这样对mm来说才最实惠:loveliness:
卡友回复:
北京这边可以直接找crs管辖行联系调账就ok了
卡友回复:
对于观点:我也支持
不如我们论坛所有会员 (尤其是白金的兄弟) 都打长途去 成都 95533要求表扬 603
顺便问问 603 结婚了没。 有男友了没。 感情好不好。 能挖墙脚不?
这个主意好,我顶!
卡友回复:
对于观点:我也支持
不如我们论坛所有会员 (尤其是白金的兄弟) 都打长途去 成都 95533要求表扬 603
顺便问问 603 结婚了没。 有男友了没。 感情好不好。 能挖墙脚不?
这个主意有点过啦,603号MM在成都呢,呵呵。
卡友回复:
楼主对MM的热情真是高啊。:p
卡友回复:
对于观点:楼主对MM的热情真是高啊。:p
嘿嘿,谁让俺是男yin捏。
刚给028-95533打电话了,狠狠的表扬了603号MM,那边还要问是什么情况,为什么表扬,我把情况一说,KFMM说记下来了,核实后会奖励603号MM。
真的希望建行和其他所有服务差劲的银行,多向603号MM学习![fly]这样才能得到我们客户的尊重![/fly]
卡友回复:
对于观点:
嘿嘿,谁让俺是男yin捏。
刚给028-95533打电话了,狠狠的表扬了603号MM,那边还要问是什么情况,为什么表扬,我把情况一说,KFMM说记下来了,核实后会奖励603号MM。
真的希望建行和其他所有服务差劲的银行,多 ...
建行吧 603 奖励给 你 好不好。
卡友回复:
也支持一下,表扬一下!:lol:
卡友回复:
成都地区银行的呼叫中心服务人员 感觉都还不错的。可能和成都MM的热情有关系吧。
不过我去成都招行的呼叫中心参观过, 里面美女实在是太少。。。。声音治愈系的倒是蛮多了,
倒是原来公司楼下的中国平安的呼叫中心的美女超多。。。。。
卡友回复:
希望多一些603MM这样的KF:)
卡友回复:
我以前的工作就是 搭建callcenter 平台的。 硬件和软件。
的确,很难看到美女。
不过也是有小家碧玉类型的。
卡友回复:
值得表扬的
现在这么负责的客服很少了