【建设银行信用卡】网友提问:
建行VIP对账单不行,总行质疑我的VIP资格
我现在在建行仅有一张乐白、一张普通储蓄卡、6张信用卡了。全部成功添加到网银,在VIP对账单设置里边这6张卡都能看到,但是全钩上就出错。我就一张一张来,结果设成了乐白、储蓄卡、两张信用卡。另外4张就是不能入选VIP对账单。3月初打95533投诉,今天终于回复了,说联系了我的开户支行,但是它们并不能说明我的乐白VIP身份有效。让我和开户支行联系一下。这是网银业务,和网点的柜台业务还有什么必然联系?郁闷!
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艹,建行系统就是比较烂
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刚才注册了个建行的网银,不大会用。
卡友回复:
真奇怪。。。
其实那个所谓的VIP账单也没啥用。
卡友回复:
95533,成都客服是漏野的
当初我办理了乐白,当时我挂到网银,但是开VIP对账单出错,是户口本类型的,
身份证类型的我早就开通了VIP对账单
我就咨询95533,问为什么我户口本类型的乐白网银为啥不能开通网银,然后对方让我等待,查询一个星期后,说我资产不够50W,然后,不能享受VIP服务,自然无VIP对账单了,恶心死我了
我一直对95533这个答复不满意,质疑,但没办法
过了半个月,我再去尝试户口本的网银开VIP对账单,结果成功了,后来我想想,有人曾经说道类似问题,说是VIP资料没有及时传送到总行的缘故,但是一旦到了,就可以开了。
看来程度95533客服真是漏野啊~
卡友回复:
ab 不能开通其中4张VIP对账单
我怀疑有其他原因,我曾经也不能开某张
可能销户,或者欠年费,或者有其他因素导致帐户状态不正常的。
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客服很野啊。。。。
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好听而以:lol:
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对于观点:syb608 发表于 2009-3-23 21:27
确实是,那个VIP对账单不是实时更新的,是隔一段时间批量更新的。所以刚下卡的一般都不能开通。
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对于观点:桂系军阀 发表于 2009-3-23 22:23
我身份证办理的乐金是当场就可以开VIP对账单的~
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晕倒,我没有乐白,连乐金都没有,一样开通了VIP对帐单!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
卡友回复:
貌似没看懂啥意思哦:L