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刷卡商户收银员的素质能不能稍微提高一点?

2018年5月29日  14:24:18   来源:网友   编辑:168炒股学习网    阅读:2436人次

【招商银行信用卡】网友提问:

刷卡商户收银员的素质能不能稍微提高一点?

最常去的当然是超市,无论哪家超市,拿着卡就说:“先生,请先在卡背后签名。”才能核对字迹。对!值得称道,推广信用卡安全第一。但是你们培训员工的时候能不能多用一点心啊??!!是不是信用卡我都签什么名?他们只认:有VISA,MASTER的,是信用卡;或者卡正面有英文名字的就是信用卡。谁TMD这么培训的??我的所有卡都有V/M标志,所有卡都有英文凸印!但它们都不是信用卡!招行一卡通金VISA,一卡通金MASTAR;民生美元卡,欧元卡,澳元卡;工行2004奥运VISA。以上都是国际借记卡。另外民生个性照片借记卡,上面也有英文名凸印。这些都是借记卡,你们干嘛不看看清楚非要我签名啊?稍微好点的可以指给收银员看:写着“国际借记卡”;还要补一句:这是存钱的!其他的干脆说:先生,只要印有名字的卡,都必须签名!否则不能刷所有的刷卡商户,能不能好好培训一下:国际借记卡和信用卡是TMD不同的玩意儿啊!

卡友回复:

借记卡就不用签名?
那么背面留的签名栏干吗用的,画画用?

卡友回复:

MS炫耀贴!

卡友回复:

我觉得这样的争执没有用,在深圳刷什么卡都是要签名的。

卡友回复:

不强求他们。。。呵呵~我们这里连签名都不核对

卡友回复:

要签的~~~若借记卡在ATM上吞卡了呢?

卡友回复:

他们的认真负责核对,我是很赞同的,而且是很感谢的。

但是,卡上签名了很难看,我就是为了不签名而办借记卡!

让人生气的是,民生和工商银行信用卡上都 清楚写着 国际“借记卡”几个大字;而且所有卡都清楚写着 Debit Card。再说,我也再三说明了这是“借记卡”,强调:存钱用的,不是信用卡。有些还非让我签!而且,所有刷卡柜员都是这样解释:上面发了通知,信用卡必须签名,存钱的卡不用签。我明明都申明了这是存钱的,他觉得长得像信用卡(有V、M或凸印),而且也不理上面“借记卡”三个大字,非签不可。这就是业务水平严重低下,那你干嘛不早说:上面规定:所有刷卡都必须有背面签名?

严格执行规定,提醒安全这是令人称赞的;但是业务水平低下而且不听客户解释,要求;不熟悉卡种且在提醒下也不仔细辨认,这不是我牛,是他们太牛了!

卡友回复:

在香港借记卡也是要签名的。

国内不签名其实只是提高速度而已。

卡友回复:

借记卡也是要签名的,收银员的要求也没错

卡友回复:

需要签名吗

不需要签名吗

这是个问题

卡友回复:

对于观点:深圳walmart 借记卡不用签名把
不过有些店铺是需要签名的
我在walmart sam's都是要签名的。
即使卡背面没有签名。
这个是深圳银联的要求。而商户没有执行是商户的责任。

卡友回复:

借记卡背面签名和签购单上签名是两码事!
签购单上是要签名的,作为对刷卡购物的确认.这个是银联对商户受理刷卡消费所要求的.
信用卡凭签名消费,要求核对签购单上签名与卡背签名应该一致.
借记卡凭密码消费,

卡友回复:

对于观点:借记卡也是要签名的,收银员的要求也没错
借记卡背面必需签名吗?银行有这规定?

卡友回复:

对于观点:
我在walmart sam's都是要签名的。
即使卡背面没有签名。
这个是深圳银联的要求。而商户没有执行是商户的责任。
LZ好象是说收银因为借记卡背面没有签名而不让刷.

卡友回复:

对于观点:
借记卡背面必需签名吗?银行有这规定?
借记卡背面签名栏旁边,也有“持卡人签名”字样的,难道你认为这几个字不属于银行的规定?

卡友回复:

不签名是个人的事,要求签名没有错。

卡友回复:

对于观点:借记卡就不用签名?
那么背面留的签名栏干吗用的,画画用?
:p

卡友回复:

对于观点:
:p
:p:p:p:p:p

卡友回复:

对于观点:
借记卡背面签名栏旁边,也有“持卡人签名”字样的,难道你认为这几个字不属于银行的规定?
信用卡背面是签名有效,借记卡背面有这行字吗?
不签名的借记卡也是可以使用的有效卡.

卡友回复:

借记卡背面签上名是方便持卡人辨别自己的卡片.

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