网友提问：
小孩子在学校买得保险，投保人是小孩的家长，因为小孩子在学校胳膊摔骨折了，学校拿了一部分钱我们自己拿了一部分钱，保险报下来了我们和学校没有协商好，保险公司不给我们拿钱，这样保险公司合理吗？喔可以投诉保险公司吗？
保险经纪人、专家回答
泰康人寿潘孝锋(泰康人寿)：
你好！具体请多了解，需要正确看待保险
彭松一三九五六七八一二零四(泛华联兴保险)：
要有正确的保险观念
孙仲新(太平洋人寿)：
你们要协商好，跟保险公司没关系