【建设银行信用卡】网友提问:
搞不懂建行
5月20号,在广州地摊填表,提供身份证复印件,和31K的交通银行信用卡,业务员说15天可以出卡,可是到现在连个电话、短信都没有,查询还差不到,网上还不能查,电话还要早8点到晚10点之间才能查询,每次800都要输入身份证,N次,可是每次都说身份证不正确,好容易盼来个说人话的,而且都是什么都不知道,问个问题都是回答,请稍等,我给你问问。。。。,这几天打了N次800,都说没有收到资料,解释说什么可能是系统升级导致查不到,可系统升级也不能不干工作吧,再说越升级越慢吗?直接打给广东省分行信用卡中心,每次都要打50遍以上的电话才会有人接听的,而且每次都要给你提供几次其他电话,再继续打,接听后查询老半天说是资料正在审核中,可是将近一个月都审核不完吗。今天问KF在批卡后邮寄前会否确认邮寄地址,竟然说不确认,如果申请人不在,就退回上海,要自己打电话查询才行,否则就可能直接把卡给闲在那里了,过了一年还要收年费。真是服了他们了。我怎么那么命苦,一时冲动轻信了业务员的话,申请了建行的呢,真是给自己找麻烦。好后悔啊。[ 本帖最后由 龙翔九天 于 2008-6-19 00:20 编辑 ]
卡友回复:
x5月20号,在广州地摊填表,提供身份证复印件,和31K的信用卡,业务员说15天可以出卡,可是到现在连个电话、短信都没有,查询还差不到,网上还不能查,电话还要早8点到晚10点之间才能查询,每次800都要输入身份证,N次,可是每次都说身份证不正确,好容易盼来个说人话的,而且都是什么都不知道,问个问题都是回答,请稍等,我给你问问。。。。,这几天打了N次800,都说没有收到资料,解释说什么可能是系统升级导致查不到,可系统升级也不能不干工作吧,再说越升级越慢吗?直接打给广东省分行信用卡中心,每次都要打50遍以上的电话才会有人接听的,而且每次都要给你提供几次其他电话,再继续打,接听后查询老半天说是资料正在审核中,可是将近一个月都审核不完吗。今天问KF在批卡后邮寄前会否确认邮寄地址,竟然说不确认,如果申请人不在,就退回上海,要自己打电话查询才行,否则就可能直接把卡给闲在那里了,过了一年还要收年费。真是服了他们了。我怎么那么命苦,一时冲动轻信了业务员的话,申请了建行的呢,真是给自己找麻烦。好后悔啊。
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