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前后不一致的客服

2019年2月18日  9:48:49   来源:网友   编辑:168炒股学习网    阅读:323人次

【建设银行信用卡】网友提问:

前后不一致的客服

前天打电话查询申请进度,客服让我稍等,于是在一长段难听的音乐中等了5分钟,然后说“先生不好意思,您的申请已经被拒绝了”昨天,建行又打电话到单位来(看样子算是电话征信……),核对了几个问题,然后问我卡寄到家里还是单位,然后说我们尽快寄出……怎么颠三倒四的啊

卡友回复:

kf告知的被拒应该是系统自动拒绝的,可能是录入时间较久,超过系统默认时间而导致的~~~后面的应该就是分行的征信了,这样的确是快了,等待短信吧,发卡会有短信通知的。

卡友回复:

还有超时这么一说。看来CCB的速度真是有待加强啊。。

卡友回复:

速度奇慢的说,已经40天了,跟中行有的一拼

卡友回复:

横竖算是下来了。。

卡友回复:

见怪不怪了......

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