【建设银行信用卡】网友提问：
建行金卡的啧啧怪事:退款尽然不算还款
我在3月中旬用美元在网上消费了$1500,收款单位因缺货于4月8日退款$1500到信用卡,今天收到寄来的对帐单,上面的欠款要在4月27日还清,打电话问客服居然回答说:帐单日是每月7日,由于退款到帐是8日,由于系统设置,这笔款不算还款,一定要我在27日之前把$1500还掉,否则就要付利息和滞纳金,真是怪事,那退款的$1500到哪里去了,不是已经到了卡上了吗?大家帮我评评理,天下尽有这样无理条款,我要投诉不知到哪个部门去?:mad[ 本帖最后由 cgjyz 于 2008-4-18 15:59 编辑 ]
卡友回复：
投个P诉~客服不懂~~已冲你的1500刀了~~
卡友回复：
霸王条款！
卡友回复：
我在3月中旬用美元在网上消费了$1500
这$1500是3月份帐单透支的，还没有还款过吧？那这样也只能说四月份还款少还这$1500嘛。
卡友回复：
帐单日后退货、费用返还入帐的都不算当期还款的，不只建行这样，所有银行都这样的。
卡友回复：
如果不算还款,那我1500的退款到哪里去了?现在要我还款我到底还的是哪笔欠款呢??:mad
卡友回复：
退款到帐了吗？
到帐了就行了，直接冲掉之前的欠款
估计的天津的客服，不懂的
卡友回复：
对于观点：如果不算还款,那我1500的退款到哪里去了?现在要我还款我到底还的是哪笔欠款呢??:mad
不算还款，但算退货，你不用理了，这钱会冲正的。
卡友回复：
因为是过了帐单日后入帐的，所以不能冲抵上期帐单的欠款，但是可以冲减当期及以后各期帐单的欠款。每家银行都这样的，别少见多怪。
卡友回复：
你这事情与卡是否为金没任何关系
卡友回复：
就是想玩点噱头嘛，肯定是被范冰冰带坏的。
卡友回复：
对于观点：就是想玩点噱头嘛，肯定是被范冰冰带坏的。
:D :D
卡友回复：
说哈呢？
卡友回复：
楼主的$1500给建行吃掉了~~
卡友回复：
退货的确不算还款的
给LZ个建议，最好还个最低，这样不会有滞纳金，起码不会影响信用记录，免得今后麻烦。
因为退货不算还款产生的利息之后可以申请减免的，到时提供个帐号把美金溢缴款退出吧。
卡友回复：
麻烦~~~~
卡友回复：
人是活的，系统是死的，这么不讲道理！还没到还款日，退款就已到帐，怎么不算还款！天下没道理讲了！
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楼主，已经算还款了，呵呵
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LZ傻了，哈哈
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嘎嘎,,,:lol: :lol: