【建设银行信用卡】网友提问:
建行缺点大总结!
声明:总结缺点是为了更好地进步!或许其他银行也存在类似问题,但我们这里只说建行,把自己提高了要和好的银行比。一,提临时额度需要审批2个工作日。顾名思义,临时额度是遇到紧急情况下才申请的,如果连这个临时额度都要审批2天,那岂不是黄花菜都凉了?不禁让我联系到所谓的全球救援之类的美丽辞藻,凭建行这种做法估计很难给白金卡客户用上紧急救援。所以建行离国际标准差得很远!甚至连国内的小银行都不如!二,500元以下消费短信提醒需要收费。三,自动存款机少,且服务功能单一。一次替朋友在中信还款,人家的自动存取款机功能实在强大,几乎没你想不到的!四,800虽然是免费服务,但并不是24小时,到了夜间换成男生值夜班还要做什么系统升级之类,据说只能办理紧急挂失了。承诺与服务不符。五,额度共享但还要分卡还款。不方便有点脱了裤子放屁的感觉。六,没有电子账单。只能在网银查信用卡消费情况,并不是真正的电子账单,与世界的环境保护趋势背道而驰,最起码客户可以有选择,每年的纸张浪费惊人。七,客户在800设置取现密码时必须用家庭电话或手机拨打,单位电话不被承认。这点有点匪夷所思,因为如果为了保证客户的安全单位电话难道不安全?80
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写得很好......
增加:
办卡时间长....
服务不人性化....
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500元消费短信提醒需要收费?
那怎么取消?
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消费短信不收费吧,呵呵
至少没问我收过费
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一,提临时额度需要审批2个工作日。顾名思义,临时额度是遇到紧急情况下才申请的,如果连这个临时额度都要审批2天,那岂不是黄花菜都凉了?不禁让我联系到所谓的全球救援之类的美丽辞藻,凭建行这种做法估计很难给白金卡客户用上紧急救援。所以建行离国际标准差得很远!甚至连国内的小银行都不如!
提固额才要2日吧?我提临额都是半小时后生效的..
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建议斑竹加精!
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对于观点:声明:总结缺点是为了更好地进步!
一,提临时额度需要审批2个工作日。顾名思义,临时额度是遇到紧急情况下才申请的,如果连这个临时额度都要审批2天,那岂不是黄花菜都凉了?不禁让我联系到所谓的全球救援之类的美 ...
有一些是其他银行也有的,算不上是建行的缺点
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再帮偶加一条:
十三、95533人工业务素质太差,解决不了的问题尽量找其他牵强的理由堂塞。注:本地拨95533转人工后自动接到成都去,N次提的问题,当时解决不了,过后来电(028-95533),这个我理解,但是有少许几次给出的答复很恶心。
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再帮偶加一条:
十四、无密码签名消费时,还必须随便输6个数字,否则刷不了。
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想说几点:1,临时额度如果客户有急用,是可以要求紧急审批的(当然半夜系统升级除外),一般1小时内会有结果;
2,信用卡500元以下是没有短信提示的~~~出钱也没有~~~当然境外消费是任意金额都有提示的;
4,系统升级是每个银行都有的,我自己打招行的也经常被告知系统升级维护无法办理~~~实在不是800能控制的
7,单位电话毕竟大部分不是客户独用的,而且一个单位的,知道同事的个人信息,恐怕不是很难的事,所以风险相对手机和家庭电话要大很多~~~
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对于观点:想说几点:1,临时额度如果客户有急用,是可以要求紧急审批的(当然半夜系统升级除外),一般1小时内会有结果;
2,信用卡500元以下是没有短信提示的~~~出钱也没有~~~当然境外消费是任意金额都有提示的;
4,系统升级是每个银 ...
7,单位电话毕竟大部分不是客户独用的,而且一个单位的,知道同事的个人信息,恐怕不是很难的事,所以风险相对手机和家庭电话要大很多~~~"这个是有些牵强:)
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对于观点:
今天刚在某论坛招行版块上看到,寄的卡被同事冒领,用办公室电话开卡盗刷。。。。
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建行真的还有很多需要改进的地方。
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客户在800设置密码时必须用家庭电话或手机拨打,单位电话不被承认。
这个好像是民生银行的规定啊
我从来没有听说过建行有这个规定啊
请楼主再考证一下啊
不要冤枉了建行啊
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原帖由 北京哥哥 于 2008-4-9 10:04 发表
声明:总结缺点是为了更好地进步!或许其他银行也存在类似问题,但我们这里只说建行,把自己提高了要和好的银行比。
一,提临时额度需要审批2个工作日。顾名思义,临时额度是遇到紧急情况下才申请的,如果连这个临时 ...
很好,希望建行能够更加完善.卡友回复:
哪个银行都差不多 就是有点财大气粗的样子
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对于观点:再帮偶加一条:
十四、无密码签名消费时,还必须随便输6个数字,否则刷不了。
某些pos才这样很多情况下直接按确定就可以了
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对于观点:偶固额都十分钟就可以查询到并可以使用啦啊,,,,:loveliness: :loveliness:
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原帖由 timeriver 于 2008-4-9 21:40 发表
7,单位电话毕竟大部分不是客户独用的,而且一个单位的,知道同事的个人信息,恐怕不是很难的事,所以风险相对手机和家庭电话要大很多~~~"这个是有些牵强:)
这点偶倒觉得可以理解,,,不算牵强,,,呵呵:loveliness:卡友回复:
既然单位人知道个人信息容易,那么有的单位同事完全可以拨打800,为其他同事更改手机号码,这点难道手机安全吗?