网友提问:
美的集团(000333)美的的售后
上个月我用了10多年的美的滚筒终于又坏了,能通微弱的电源机器不会启动,报了美的售后维修,售后说过保了,维修需要自己掏钱,检修费要40,我也同意了,当天晚上我有事去上海座上火车,第二天我媳妇打电话给我说检修人员来过了,说洗衣机的电脑版,电机都烧坏了,维修的话要700,我说不划算了,给了检修人员检修费后不修了,然后让媳妇上淘宝花了1900买了一部海尔的洗衣机,故事到此您以为结束了,更精彩的在后面,等洗衣机快递送到家,海尔安装师傅把机器装好通上电一试,还是不会启动,安装师傅也纳闷,仔细检查以后原来是插座零线烧断了,接好以后机器正常了,原来美的洗衣机一点毛病都没有,只是电源插座有问题,我多花了1900又买了一台新的,还他妈的多掏了40元检测费,美的如果纵容售后一直这样不讲诚信,离关门也不远了
网友回复
king199999:
太假了吧,插座没电你们都看不出来,智商有问题!
望天际云卷云舒:
我又不是电工,零线烧坏电源指示会红,但是不能启动
望天际云卷云舒:
所以才报美的售后维修
冲期等失咬恐晕悔:
我相信他说的是真的!
阿但地:
智力低下,,,,外包的问题就全部怪美的,,,下次你海尔坏了,不要维修,,因为还是那个家伙过来给你维修,,格力等一样,, 家电维修比较特殊,,一个地方一般就1.2家公司,, 承包几乎所有的品牌的维修,,,
三丰先生:
维修外包都是如此,行业通病,需要完善。家电维修比较特殊,一家维修公司承包许多品牌的维修。