网友提问:
办了张建设银行信用卡,我本人没有收到,可已显示我本人签收该怎么办。
我的建行信用卡办了很久了还没收到,我上网查询结果却是已签收,还是本人签收的。怎么回事啊?该怎么办?
答案区
卡友回复
信用卡邮递会邮寄到你当初申办信用卡时填写的账单地址,如果你的账单地址填写的是你的单位,你的挂号信既然已经签收,那么应该是单位代为签收的,你到单位联系单位收发室应该就可以拿到你的挂号信。
如果没有,那么建议你赶紧打客服电话,咨询具体情况,一般情况下没有你的个人信息是没法激活信用卡的,但是你的个人信息是可能有人知道的,所以为了安全着想,你最好赶紧去找找看有没有,若没有,赶紧打建行信用卡客服转到人工,说明情况,注销卡片,或重新邮寄一张(原卡片作废)。
也可以持身份证到邮政局查询,即可知道是谁签收的,为什么没有收到。