【建设银行信用卡】网友提问：
上海800客服中心探访~~~
今天有机会去了趟800客服中心看了一下，还是颇有收获的。一大片的办公室都是800客服人员，面前有一个大的显示屏显示目前有多少客户在等待，最长等待时间多少，听那边的人说，因为天津客服中心暂时还不能启用，所以现在苏州上海客服中心压力很大，下午忙的时候，很多非接线的管理人员也要主动去接电话，尤其看到大屏幕显示的数字，还是很紧张的，所以有时候忙的时候，只能迅速解决客户问题，不能详细地给客户讲解足够多的东西。 不过听到一则消息就是现在部分客户可以申请还款时还到任意一张卡里了，不必要分别还款，不过还在测试，所以不是每个客户都可以申请成功的。
卡友回复：
几间银行信用卡800测试
第1位中信,第2位招行,第3为交行,第4位,建行800,中国最差呼叫中心
回复 #1 Jerryjiang 的帖子
卡友回复：
呵呵，让大家开了眼界，很好
卡友回复：
对于观点：呵呵，让大家开了眼界，很好
呵呵，难得有空去那里看看的，下次准备去探访催收部门，据说很好玩的。
卡友回复：
2楼的排名真让人见识了，中信那种拨10次通1次而且会在持卡人操作当中自动挂断的800都能排第一，呵呵。
卡友回复：
资料不够形象，加点儿照片就更好了。
卡友回复：
对于观点： 资料不够形象，加点儿照片就更好了。
这次去的匆忙，去其他部门的，碰巧被拉去客服部门参观，呵呵，下次一定带相机去。
卡友回复：
国庆要不要我来义务当接线员？我觉得像我酱紫滴肯定能一个顶俩。
卡友回复：
对于观点：2楼的排名真让人见识了，中信那种拨10次通1次而且会在持卡人操作当中自动挂断的800都能排第一，呵呵。
中信获得最佳呼叫中心,报纸,媒体都有登,是真的呀
卡友回复：
对于观点：
中信获得最佳呼叫中心,报纸,媒体都有登,是真的呀
啥叫金钱的威力，呵呵，哪个大一点的银行没被评过几个什么奖项？
卡友回复：
LZ如果附图就更生动了:)。
卡友回复：
我找机会去客户服务中心。然后上几张图图给大家看看。
卡友回复：
美女很多的。
卡友回复：
招行的800让我=的时间最少~~~
卡友回复：
晕倒~~~~~~~
这种评选应该是交钱评的吧，又不是说被评上了就真的是最佳的了，反正大家自己心里有数就行了，中信800那叫一个烂。
还有中信被评上最佳上报纸的事，那些要么是软文广告，要么就是有口头协议之类的，比如中信今年投入多少广告，那报纸就帮它稍微宣传一下。
居然有人会被这种评选和广告忽悠，真是搞笑。
卡友回复：
中信的800太一般了。。。
卡友回复：
对于观点：几间银行信用卡800测试
第1位中信,第2位招行,第3为交行,第4位,建行800,中国最差呼叫中心
浦发很烂，我连续打了半个小时都打不进！建行倒是一打就进了！