【建设银行信用卡】网友提问：
今天收到95533短信
说建行积分永久有效，常年兑奖。正好无聊时打了个800免费电话，要求补寄龙卡汽车卡使用手册，顺便咨询此事。结果客服MM居然说俺这里没这活动。再问网银积分有什么用？MM说没什么用。真是晕！
卡友回复：
信用卡积分兑换和网银积分都是分行负责的，找800没用
卡友回复：
对于观点：信用卡积分兑换和网银积分都是分行负责的，找800没用
这样啊？那直接到网点去询问有用吗？
卡友回复：
直接问当地卡部最好。我手机里都有当地卡部的电话的。有点什么问题都打电话过去问，那个GG的态度还挺好的。
卡友回复：
积分兑换确实是由当地卡部负责的。
卡友回复：
对于观点：直接问当地卡部最好。我手机里都有当地卡部的电话的。有点什么问题都打电话过去问，那个GG的态度还挺好的。
深圳卡部的电话我手机里也有，但是从来没打通过:@
卡友回复：
多找两个电话嘛。我手机里有两个卡部的号码，都是一打就通。一个是GG的，一个是MM的。都很客气。
卡友回复：
俺打电话也没打通过！
卡友回复：
信用卡积分永久有效，总行的政策
卡友回复：
对于观点：
深圳卡部的电话我手机里也有，但是从来没打通过:@
俺也是..本地客服给了两个号码.打了十几次.才通过一回....~~!!!:mad:@