【招商银行信用卡】网友提问:
今天办了专业版和移动证书
证书好简陋阿,哈哈。杯子只有两种可以选择,而隔壁窗口的mm没给我选择的机会就给我面对的mm塞了一个过来。今天她们都不是很happy啊,52加班...大堂经理无影无踪,招商证券之类的柜台也没人。。。
卡友回复:
一般五月1号到3号都是休息的。。。
柜台的MM都不是很开心,今天还跟我们这里一个地方性银行的MM杠上了=。=
卡友回复:
对于观点:一般五月1号到3号都是休息的。。。
柜台的MM都不是很开心,今天还跟我们这里一个地方性银行的MM杠上了=。=
理解理解!
卡友回复:
对于观点:一般五月1号到3号都是休息的。。。
柜台的MM都不是很开心,今天还跟我们这里一个地方性银行的MM杠上了=。=
她怎么了?表现的很傲慢?
城市商业银行?农信社?
卡友回复:
我们的宁波商业银行,现在变成宁波银行了。
我帮我妈去办卡折关联,就有存折的情况下新办一张卡。
带了我妈的身份证和我的身份证去。
到了柜台那个MM跟我说卡折关联要本人来办,我说我妈很忙不方便来,我身份证和我妈是同一个地址的,做一个代理人也没关系的,她就在那里死僵着说一定要本人。
火了,问他,我取空这张卡要不要我妈来?他说不用。我问他,我用我妈身份证办一张他的存折+卡要不要我妈来?她也说不用。那我问他,那为什么有存折为什么就不能把卡?这不是迂腐么?
后来取空了那张卡,新办了一张我妈的卡折,然后注销了老折,气死她。
还有这种事情。走捷径却不行,绕一圈反而可以。
今天火气也有点大了,呵呵
卡友回复:
哦,这样啊。
那个mm可能也是教条主义了。。。
平时培训的业务流程估计没考虑这样的情况:)
卡友回复:
恐怕银行里面许多东西没有健全,下面培训的时候没有培训到位。。。
算了呢~呵呵,主要是排了那么长时间队她都不给我想办法解决一下的,有点气,呵呵
卡友回复:
嗯,没错
这年头最怕排队时间超过办理业务的时间。
最讨厌看到窗口空着,柜台内部还有无数的人不知道在干嘛。
卡友回复:
对于观点:我们的宁波商业银行,现在变成宁波银行了。
我帮我妈去办卡折关联,就有存折的情况下新办一张卡。
带了我妈的身份证和我的身份证去。
到了柜台那个MM跟我说卡折关联要本人来办,我说我妈很忙不方便来,我 ...
呵呵,这就是制度的不合理了
有时候柜台也只能严格执行制度而已,悲哀啊