问
双11在天猫美的旗舰店购买了一套7000块钱的烘洗套装。竟然无法填写保修卡。客服
双11在天猫美的旗舰店购买了一套7000块钱的烘洗套装。竟然无法填写保修卡。客服一问三不知,没法解决。
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没有修填什么卡,谁知道你什么意思。
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小
机器上没有机器码。填写保修卡,需要发票图片,购买人的信息,购买记录。现在是没有机器码,填写不完全,电子保修卡提交不了。售前说这个是售后的问题,问售后,售后不回话。拖了几天了。怎么问他也不回话。如果你有美的电器,你可以打开美的服务,这个公众号点保修延保,这个就可以看得到,要填这些信息。
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阿
可以联系美的集团官方客服,,,旗舰店卖出去的东西不太可能会出现这么大出错,,还有最好发几张和客服图片
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阿
建议去消费者协会投诉处理,那里可以解决问题,股吧里有毛用,,,,除外我建议美的集团要重视股票吧的言论,及时联系股吧和发帖人,确定是否真假。如果是真的及时处理,该换新机的换新机,该退款的退款,该维修的维修。如果是5毛在这里造假,也要联系法律部门进行处理。
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