【招商银行信用卡】网友提问：
文件证书换移动证书后关联信用卡根本不用去柜台
因为看到报载上海一位建行的VIP客户拥有网上银行文件数字证书还被人转走了16万，所以担心安全问题，昨天去招行把原来的文件数据证书作废，申请了移动数字证书。但是感觉招行的柜台人员态度虽然很好，可是对业务的了解程度不够，特别是肯定没有亲身体验过本行的功能。他把移动数字证书交给我时说，回去卸掉原来的专业版，再重新下载，然后启用移动数字证书，一卡通都关联好了。我听了这话问他信用卡能不能关联，他说我必须安装启用好移动数字证书之后再去柜台关联信用卡。我听着就觉得招行不会这么烦琐。回家没有按照他告诉我的步骤卸载专业版，只不过点击登录专业版界面的另一个标签移动数字证书，然后启用证书，插入证书，一步一步按提示做，成功之后过半个小时登录进去，在信用卡的标签里点击关联信用卡，就一切OK了，根本不用再去柜台关联信用卡。所以我说招行应该大力推进让本行的工作人员多多使用自己银行的产品和功能，才能更好地为客户服务，就象很多大堂经理都没有听说过LOF基金一样，不知道如何指导客户开户。
卡友回复：
楼主说的很中肯哦 顶
卡友回复：
要打95555，都知道的
卡友回复：
申请移动证书的时候就可以直接关联了,你都不用自己操作了，更方便
卡友回复：
本来专业版关联信用卡就不用柜台，直接在电脑上操作即可
卡友回复：
什么样的移动证书？U盾？免费的吗？
卡友回复：
对于观点：什么样的移动证书？U盾？免费的吗？
招行的叫 优key，原理应该类似吧
现在不免费了，以前推广期有活动的