【招商银行信用卡】网友提问：
严重求助啊,斑竹请进,各位朋友进
我的是招行一卡通金卡,目前人在海外.. 昨天上网查交易记录....发现严重收支不平衡.... 余额严重不对..... 比如说本来有两万,去了4000,余额显示就剩下 8000了... 还有8000不知道哪里去了.... 还有就是有一次在海外取4000,取款没成功,但是交易记录显示已经扣除了..... 打去服务热线,说要查询密码... 试了4次都不对..... 由于是国内人代办的,目前他人也找不到.... 所以麻烦啊....... 请问一下这种情况一般会是什么事??? 另外招行一卡通的卡处事查询密码是多少??(我没有修改过,试过交易密码提示错误,生日日期也错误,身份证后6位也错误....)郁闷啊....
卡友回复：
初始密码各分支行，不统一吧，111111，888888都有可能吧。
看样子你可以试着用网上客服，让他们回叫你，看能不能解决。
卡友回复：
首先请楼主解释,没查询密码你怎么在网上查的帐务?当然也有可能是用专业版,那就你查当天交易,里面应该有未结款项.