网友提问：
我买了人民人寿理财两全分红险,一次交清5万元。保险期间是5年。说的是一年定期。第二年没提转存了一年。第三年由于被保险人帐户问题,给变更了投保人(为被保人的母亲)。后要求全退出。工作人员说损失利息。说满期后再退一样都退给投保人。18年3月21日满期我3月22月去办理。他们又说办不了本金必须打到被保险人
保险经纪人、专家回答
泰康人寿潘孝锋(泰康人寿)：
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