网友提问：
股票账户打开交易显示通讯故障或也关闭是什么原因啊？
裘经理：
请检测您的软件是否更新,注意选择服务器,若有疑问请直接拨打您的投资顾问电话,祝您投资愉快
王经理：
软件通讯故障或者是网络未能正常连接。如有需要请联系，国信证券竭诚为您服务，祝您投资愉快
陈经理：
你好，建议你查询一下你的网络连接是否正常，如果不行建议你咨询你的客户经理！
祝你投资愉快！
长城重证苟磊：
您好，有可能是您上网所在地的网络问题，也有可能是该证券公司的委托系统正在调试，您可以拨打客服电话进行查询。
祝您投资愉快！
苏经理：
首先检查下你的网络，在不就是你交易软件通讯错误。最简单办法就是重新装下软件
谢经理：
您好，这个有几方面原因您可以检查一下：1.网络不稳定；2.交易软件某部分组件被删除；3.交易软件版本太老需要更新；建议先检查网络，然后把交易软件卸载重新下载安装。祝您投资愉快！
陈经理：
您所说的这种情况，估计是您的网络不好的原因造成的。网络不好，就可能造成连接不上交易。
股语：
你好！肯定是网络联接有问题，第一是你的网处于非联接状态，另一种情况是你如在公司的话可能是你们公司电脑部限制了交易这个端口，你让电脑部的同事帮你打开端口就可以用了。祝你投资愉快！
卜经理：
一般是您的网络连接的问题，您也可以拨打开户证券公司的客服电话咨询
张经理：
您好，如果是显示通讯故障的话一般都是网络原因，请您先检查下网络连接是否正常
周经理：
您好，遇到此种情况建议您拨打证券公司的客服电话，祝您投资愉快！
徐经理：
你好！这个应该是软件或是网络的问题，软件问题的话你可以重新安装看看，谢谢