网友提问：
我的华泰证券沪B股账号好久没有用了，我在网上输入账号显示我的账号不存在，请问，现在是不是要在账号前面加什么数字或字母啊？
海外民工：
您通过华泰证券网上交易软件操作输入的是客户号、交易密码、通讯密码，不需输入股东账号。如果您忘记您的客户号，可致电95597转人工服务核实资料后为您查询。