网友提问：
登录银华基金网上交易栏进入交易页面后，立即点交易菜单就会出现“你还没有登录或超时”字样，一直登录不成功，请解答一下这是为什么？谢谢！
清华文艺社团老团员：
只有您在我司网站开通过网上交易才可以进行登录。根据您说的情况无法判断您不能登录的原因，请致电我司客服热线，通过确认您具体情况后再由客服人员给予您详细解答。