网友提问：
您好，怎么第三方银行查到的资金账号跟我交易的资金账号不同的？股票余额与资金余额是什么意思，两者有什么不同？
海涛：
客户号是您交易卡上8位或12位的账号，即为您平时交易买卖的账号。如果遗忘，您可以登录华泰证券网站下载网上交易系统(专业版II)V5.33版软件，安装软件后在登陆行情界面的登陆窗口点击“找回客户号”获取客户号，或请客户本人拨打95597按*键转人工服务核实账户信息后为您查询。祝您投资顺利！