网友提问:
我在淘宝买了东西,淘宝先把钱退到我的支付宝..问可以不退东西吗?
开门红:
您好,原则上可以,但是道德上不可以。你懂的。
金夏点金:
你说的是淘宝推出的极速退款吧,淘宝对消费等级在V3以上,天猫T2以上买家提供极速退款服务,当你申请退款后,买家一同意,退款即成功,但是这个钱不是你之前的钱,你之前的钱还在卖家的支付宝里,这个退款是淘宝先垫付给你的,当卖家收到你的退货后点击退款,这个钱会退给淘宝,所以等于说你先拿到了淘宝垫付的退款而已,如果你不退货,卖家不收到货,不点击退款同意的话,淘宝还会把这笔钱收回的,而且对你的消费等级会降级,如果支付宝拿到银行牌照的话,你的这种行为还会被中国征信计入诚信档案,还好支付宝暂时没拿到银行牌照,所以不退货肯定是不行的了
李经理:
可能是因为网络的原因吧,这个情况你可以反映给淘宝的客服。支付宝和淘宝的主页上不是有客服中心么,你和他们联系下,把问题发生的时间和情况给他们详细的说下,一般容易解决的
还有顺便说一句我每次买东西都是提前先把钱冲值到支付宝,这样买的时候直接付款就可以了,比较方便,你可以试下,最好不要拍下宝贝后直接链接到银行的界面付款,感觉那样容易出问题可能是因为网络的原因吧,这个情况你可以反映给淘宝的客服。支付宝和淘宝的主页上不是有客服中心么,你和他们联系下,把问题发生的时间和情况给他们详细的说下,一般容易解决的
还有顺便说一句我每次买东西都是提前先把钱冲值到支付宝,这样买的时候直接付款就可以了,比较方便,你可以试下,最好不要拍下宝贝后直接链接到银行的界面付款,感觉那样容易出问题