【交通银行信用卡】网友提问:
老美果然多收了我一晚上107美元的房费,怎么办
洛杉矶的酒店2个房间通过携程订的,每个房间107美元,之前预付掉了然后朋友到了酒店又被刷了1个107美元,2个75美元,2个75美元没有入账(估计是押金),107美元入账了,这样酒店收了我3个107美元,多收了1个107美元。通过携程交涉,携程说酒店需要我付款水单,我说我只能截图未出账单,没办法搞到交行的水单。然后我只能传真交行客服电话搞来了未出账单传真件,估计是一个效力。我之前也要求过交行提供水单,不过那个是预授权,交行提供了扫描件。这次我就问交行客服酒店收单行是哪个,你们付给收单行的凭证能不能扫描给我,客服不肯提供。大家帮忙出出主意。
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暂时没碰见过这个情况
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这酒店真黑,交行的服务也不到位。
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国外就要小心,刷卡被扣两次的。单有两份的,你签名的时候要注意。不然钱都没得退,有你签字。要选择中行这样的大行刷比较放心,国外有机构可以协助处理。商业银行不建议国外刷
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107刀一晚看上去也是个正规的酒店了,通过协商应该是可以退款的,等到出账单就好,需要一点时间而已
lz入住时难道没有打印预定单么,一方面证明有预定,一方面上面会显示房费结算方式的,如果当时有出具,那么酒店再刷房费是说不过去的,即使有刷卡签名,也是可以理论的
再来请携程做的预订,那么预付全额房费后,携程和对方酒店都会给确认才对,两者的信息是否一致?若有出入,携程也有责任
最后,客户点评当然是要写的,外国人比中国人更注重reputation啦,出这样的事情就是不对,如果处理也不得力,当然要把事情经过大声说的
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对于观点:107刀一晚看上去也是个正规的酒店了,通过协商应该是可以退款的,等到出账单就好,需要一点时间而已
lz入 ...
恩雷迪森的,是正规酒店
就是要等到出账单,但是我现在把未出账单给携程,携程说酒店要付款凭证,交行又不肯提供。。。
我同事是拿着预订单去的,反正要么是携程没和酒店确认好已付款,要么就是酒店收到了钱还多刷,但奇怪的是如果酒店不知道我已经付款,为什么只收一间房的钱。。。而不是收2间?那估计酒店是收到了预付,但仍然多刷107
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对于观点:恩雷迪森的,是正规酒店
就是要等到出账单,但是我现在把未出账单给携程,携程说酒店要付款凭证,交行又 ...
还以为雷迪森是中国的。。。汗。。。
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对于观点:还以为雷迪森是中国的。。。汗。。。
……我在孟加拉住过,应该不是中国的吧