网友提问：
新客户购买新股出现提问没有J权限不能购买创业板,为什么?
毛毛：
您的账号需要开通创业板交易权限方可操作创业板股票，开通创业板权限需要投资者本人到营业部现场办理，请您带上身份证、交易卡和深市股东帐户卡到华泰证券营业部办理开通。如果未满两年交易经验，证券公司在完成相关核查程序，并经过营业部负责人签字核准后，方可在上述文件签署五个交易日后开通交易。如果满两年交易经验，证券公司在完成相关核查程序后，方可在上述文件签署两个交易日后开通交易。