网友提问：
转账提示：1002未激活存管及转账服务。我是在贵公司柜台办理的第三方存管。请问该如何激活存管，在哪里激活？谢谢！
mrgj ：
请问您办理的是哪家银行？建议您本人拨打95597按*键转人工服务具体查询账户三方存管状态。如有疑问可以拨打95597按*键转人工服务咨询。祝您投资顺利！