网友提问:
我在电脑上怎么登录不了交易软件,输入资金帐户和密码后就一直显示“传输深圳初始化数据”,然后很长时间就一直没有反应了?
杨经理:
这种情况很有可能是网络的问题,建议重启在试试!如果还是不行,可以下载软件重新安装!
如果解决不了,就联系你的客户经理或者开户券商营业部!
许经理:
您好,是不是您登的时间正好你们证券公司在结算或测试?你现在交易时间再试试呢。
柳经理:
您好,应该是网络问题,如果还不行,把软件重新下一个,然后再试试看。还是不行的话,打电话到您的开户券商问下客服
李经理:
这个网络问题,不是软件的问题,如果网络卡或死机,那么数据传输就会中断,电脑上就会显示你说所的那个画面,这种情况建议你重起你的电脑再重新登入软件,如果网络顺畅应该不会出现这种情况。
:
软件升级,建议您到官方网站重新下载交易软件
光大证券山东:
网速的原因 或者你的端口被限制了
李经理:
你好,这种情况应该是网络不畅通造成的,信号中断很可能会出现这种情况
黎经理:
您好那估计是在跟新数据 你可以稍微等下下在试试
张经理:
您好,有可能是网络、软件或证券公司正在清算等原因,建议您咨询证券公司客服人员。
黎经理:
你好,出现这种情况的,可能是你的交易软件有问题的,建议重新安装一下。也有可能是整个公司系统正在测试的,稍后再进入的。
王经理:
您好,请重新下载并安装软件进行尝试,可能是网络连接问题或者是数据未及时更新造成的。
王经理:
请咨询证券公司客户经理。或者是你电脑的问题,一般都可以的。
谭经理:
应该是网络或者软件的问题,建议重装软件,不行就重启电脑,再不行就让你的客户经理来帮你测试。
牛奶咖啡:
您好,这个应该是网络的问题,建议您重启电脑后在重新登入系统
孙经理:
您好,可能是您电脑网络的问题,或者您登陆的时间正好是证券公司服务器在升级维护等