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交行客服,你怎么可以如此颠倒黑白!!!

2018年7月1日  10:32:06   来源:网友   编辑:168炒股学习网    阅读:1949人次

【交通银行信用卡】网友提问:

交行客服,你怎么可以如此颠倒黑白!!!

本人在6月9日EMS的申请表,6月19日查询时,系统答曰:“您申请的太平洋万事达普卡已被拒绝。。。”当下很是感到奇怪,没有征信就直接拒了。。。我对自己提供的材料还是比较有信心的,再怎么着也不至于不征信就直接拒了吧!于是就打了人工,查询的结果是由于联系不上本人,所以拒绝了。。。很郁闷,怎么可能呢,我的手机号码留在上面啊,特意强调了若不在单位可以打我手机,可我没收到来自交行的征信电话啊。。。于是我报了一下我自已的手机号码13********6,客服MM说你的申请资料上显示的手机号码最后一位数是8不是6。。。所以没能联系上你,我晕,该不是我打错了手机号码最后一位数吧,懊悔中我也有点疑惑,因为我的申请表是直接在PDF文档上打印上去的,又不是手写体,当时检查几次都没有发现有错误,也不存在笔迹潦草辩认错误的可能。。。在我正疑惑时,客服MM又再三强调了是我输入手机号码错误,并且强调了资料无法修改,要重新申请。。。挂断电话后,我带着疑问查看了我电脑中的留存的申请表,结果显示我输入的手机号是正确的,我还不敢确定又把当时一并打印出来的另一张申请表找出来看,结果也证明了我手机号码并没有输入错误。。。于是愤怒

卡友回复:

习惯就好!:L :L

卡友回复:

你可以打客服投诉他

卡友回复:

是的,一定要投诉她

卡友回复:

:p :p

卡友回复:

装褔昕阅读器就可以了,很不错的一款国产软件,支持直接在PDF文档上编辑

卡友回复:

银行有规定拒绝的详细内容不得透露,楼主要逼问给个搪塞的理由也是可以理解的,再说了批不批应该还是银行的权利吧?

卡友回复:

8楼的朋友,问题是他们给的是个不成立的理由,我生气也在于此,要不批说个综合评分不足不就得了

卡友回复:

交当地分行吧,容易过些。

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