【交通银行信用卡】网友提问：
Youth - Power 投诉成功 ！
10.27 EMS递 个人资料、申请表 至 上海信用卡中心信箱10.28 EMS显示：公章签收，妥投11.2 征信（征信人员很不专业）11.9 登记快速办理11.15 再次催办11.20 二次征信（一个实习生，只问了我一个问题，却被我问了很多问题）11.22 客服经理答复：批卡，承诺特快专递递卡在此期间，共有5位客服专电回复，一位很负责任的经理C女士帮助解决问题。虽然Y-P的申请过程比较恶心，但是结果还是令人满意的。""""""--11.25 13:00收到卡片已经开始刷了[ 本帖最后由 m8m 于 2006-11-28 16:01 编辑 ]
卡友回复：
哪里投诉了？？？
卡友回复：
LZ是哪里的啊？
直接寄到卡中心也可以吗？
LZ都交了哪些资料？
卡友回复：
呵呵，交行的客服还是不错的，有一定权力，也会对客户的问题进行跟踪服务，这在其它银行中是比较少见的， 看来是汇丰的管理起了作用...
卡友回复：
对于观点：呵呵，交行的客服还是不错的，有一定权力，也会对客户的问题进行跟踪服务，这在其它银行中是比较少见的， 看来是汇丰的管理起了作用...
really???
卡友回复：
对于观点：哪里投诉了？？？
期间打过电话 准备投诉信审的 不过他们反应够快 而且问题解决还算及时 也就作罢了 :p
卡友回复：
对于观点：LZ是哪里的啊？
直接寄到卡中心也可以吗？
LZ都交了哪些资料？
1.南京的。
2.可以，但是如果个人申请，要做好资料被积压的准备。Y-P的量现在很大。
3.只交了身份证复印件和申请表，别的什么都没交。
卡友回复：
对于观点：呵呵，交行的客服还是不错的，有一定权力，也会对客户的问题进行跟踪服务，这在其它银行中是比较少见的， 看来是汇丰的管理起了作用...
不少见，CMB的服务是5星的
卡友回复：
交行的经理也给我打电话了我投诉他们把我申请的黑卡批成了白卡 呵呵态度很好~~~~
卡友回复：
对于观点：交行的经理也给我打电话了我投诉他们把我申请的黑卡批成了白卡 呵呵态度很好~~~~
客服服务不错，信审效率低下。
:L
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不少见，CMB的服务是5星的
:p:p自吹自擂的5*
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:p:p自吹自擂的5*
如果说5*是有点过的话，4*还是有的。CMB的客服已经做得很到位了，至少对我的服务我很满意。:lol:
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办不了，泪~~~
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对于观点：办不了，泪~~~
超龄吗 哈哈 :p
年底了,信审速度普遍都慢
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我申请了民生的卡还是加急办理的,承诺八个工作日内批核,昨天是第六天了,星期二如果再没有回复的话,我也要投诉.就算批了,那160块的加急费用也坚决不给~~~~!!!!!
回复 #16 小小懒 的帖子
卡友回复：
我在两个月前打过交行CALL CENTER的电话,服务态度并不怎么好,而且同一个问题问了三个不同的座席,得到的竟是三个不同的答案,感觉很不专业