【交通银行信用卡】网友提问：
交行卡,你扯什么蛋!
上周五本来心情挺好的,拿鲤鱼卡去消费,当时第一次刷卡那收银员还没等我输密码就直接确认了,结果交易失败,第2次又刷了一下,结果显示额度不够.把我吓一跳,我赶紧拨800,结果客服告诉我之前已经有一笔2000块的刷卡交易.我当时直接昏倒!我跟她说POS机上显示无法连接.也没出单,我更没输入密码也没有签名,就这样也算是一笔交易?等于刷了一下交易不成功2000块钱就不见了.后来我反映了问题以后交行MM告诉我找他们主管解决.后来找了个主管解释了半天后来告诉我说周一解决问题,可周一等了一天交行电话什么都没有等到,于是我投诉到值班经理那里,有个自称是交通银行信用卡中心负责人的高先生说帮我解决问题,先帮我临时调高额度2000先不影响到用卡,然后那2000等查清楚了再返还回来,说当天或最迟周二解决问题.我当时妥协了.可现在已经是周二晚上了.我不知道交行负责人吹牛吹哪去了.这样不负责任的承诺是交行的一贯作风吗?
卡友回复：
有没交行的工作人员,能否站在持卡人的角度来做个合理的解释?
签名被屏蔽
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呵呵，看楼主的签名，应该是深发的人哦，犯不着和交行怄气吧？
卡友回复：
还有哦，上次申请深发双币非金不要，结果直接拒~~汗一个！
卡友回复：
呵呵，交行的客服还可以的了，不是很差，但也不是最好，他们会处理问题的，要比有些银行负责的多，不管有多久，只要有结果就会第一时间通知的...
卡友回复：
POS机的问题。
卡友回复：
碰到过几次
属于交行系统问题
消费凭签名的情况下，如果碰到有的pos，必须要随意输入6位密码不能直接确认或者只输入4位数，否则才能通过，不然就报密码错，偶尔还有扣调你的额度，，，
卡友回复：
POS问题，有些POS刷交通银行信用卡直接按确定是会报错的，我碰到过两次，但不会扣钱~~
卡友回复：
对于观点：POS问题，有些POS刷交通银行信用卡直接按确定是会报错的，我碰到过两次，但不会扣钱~~
但是会扣额度，呵呵，不会入账
卡友回复：
当场让收银冲掉你的消费不就行了?
卡友回复：
对于观点：当场让收银冲掉你的消费不就行了?
没有打单，没法冲（我的理解为“撤销”）的
卡友回复：
不应该有的事情呀， 从来没有遇到过，每次都是直接按“确认”的，个别POS按了“确认”后没有反应，随便按6个数字就可以了；
上月有个客户的交通银行信用卡，我受理的时候直接按了确认，POS提示密码错误，要重新输入密码，将PINPAD给客户输入密码后POS就打单子了，期间POS一直在线，并没有出现交易失败和要求重新刷卡的呀:P