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交行交易纠纷处理

2018年7月1日  10:35:27   来源:网友   编辑:168炒股学习网    阅读:2083人次

【交通银行信用卡】网友提问:

交行交易纠纷处理

6月底在合肥的一个超市刷卡消费了42.5元,第一次刷卡输完密码后提示线路故障,又刷一次成功.第2天通过网银查询,被记了同一金额有2笔交易,随后(6.28日)打电话至信用卡电话服务.申请交易纠纷处理,座席问是否签2张POS单,回:只签一份单.记录交易纠纷,处理时间为30-40个工作日(好久哦!)今天(8.3)下午刚到单位021-53529888来电话,纠纷被处理好多扣费用已经返还至信用卡帐户.总算有个满意的结果!

卡友回复:

应该会很快自动对冲啊,怎么要那么久
我中银出现类似问题,3天内就冲回

卡友回复:

我遇见了不着急当时交易信息就提示成功但是pos就是不出小单最后交行业没有记帐

只是扣住额度好长时间才恢复

卡友回复:

要是我碰上这种事,我绝对打95516,这样处理速度似乎会快一点。

卡友回复:

碰到这些事最麻烦了,不过返还了嘛还是庆幸一下吧~

卡友回复:

好在事情解决了,不然有的烦了

卡友回复:

恭喜解决了,还好金额不大,要不心悬死。。。

卡友回复:

对于观点:6月底在合肥的一个超市刷卡消费了42.5元,第一次刷卡输完密码后提示线路故障,又刷一次成功.第2天通过网银查询,被记了同一金额有2笔交易,随后(6.28日)打电话至信用卡电话服务.申请交易纠纷处理,座席问是否签2张POS单 ...

情况相同
向广发提出争议交易
MM说处理时间是1-5个月

:L
我立刻就啥了

卡友回复:

还算可以

卡友回复:

95516是哪里啊

卡友回复:

对于观点:95516是哪里啊

中国银联客户服务热线。

卡友回复:

银联的电话也不好打哦

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