【交通银行信用卡】网友提问：
居然收我滞纳金，askformore 你是交行的吗？
5.23的账单上居然有10元的滞纳金鲤鱼卡4月账单0.63元我还了0.6元金凤卡上有0.06的溢缴款。为什么还收我的滞纳金！PS：不要和我说2张卡分别计算帐务！为什么额度只有一个而帐务却要分开收！ 难道就是挖陷阱，让持卡人钻！ 已经投诉了，800说3日之内有人会来处理！不免的话卡全销了！爷就这样！
卡友回复：
好多银行都是这样，个人觉得应该会被免除的。
如果要销卡，也无所谓
卡友回复：
只要免了滞纳金，一切都好说
卡友回复：
楼主是喜欢先吃螃蟹的人啊。。。。。要是我，肯定分开还啦。。要是不接受，就消卡啦。。。
呵呵。。。。世上本无事。。。。。。
卡友回复：
要向一切不合理的制度发起挑战！
卡友回复：
挑战~!?
看楼主言语,不免就销卡,免的话是不是就要继续使用呢?~!
就又能挑战出什么呢?
银行该干啥还是干它自个的...
双向选择,该干啥就干啥...
卡友回复：
前面接到800的电话，工号2*2*，把责任推得一干二净！
还威胁我
卡友回复：
该干啥干啥。。楼主挑战交行定的游戏规则，实在佩服！
楼主加油啊！！！
卡友回复：
鲤鱼有鲤鱼的额度,金凤有金凤的额度,没人说过只有1个额度呀~
只不过金凤的额度包含了鲤鱼的而已.
的确是帐务分开核算的,年费也是要收两张的.
卡友回复：
金卡有溢缴款，普卡却有帐单，本身就说明是帐务分开的。
很简单的道理。
卡友回复：
对于观点：金卡有溢缴款，普卡却有帐单，本身就说明是帐务分开的。
很简单的道理。
别捣乱，楼主正挑战呢。。。呵呵。。。
:p:p:p:p:p:p
卡友回复：
是不是本来就不想继续用了？
要不然怎么会只还6毛钱呢？
无法理解~
卡友回复：
对于观点：是不是本来就不想继续用了？
要不然怎么会只还6毛钱呢？
无法理解~
其实我一直在用交行的卡！
感觉也不错，但是为了0.03收我10元，实在气不过
卡友回复：
如果交行真的有书面说明：鲤鱼、凤凰帐务分开，楼主也无话好说。
卡友回复：
对呀，本人这期帐单出0.01利息，没有交易。还得去还1分
卡友回复：
佩服死了交行的电脑系统...
大家不要拿交行的系统去和招行完善的系统相比较，没啥可比性...
卡友回复：
对于观点：5.23的账单上居然有10元的滞纳金
鲤鱼卡4月账单0.63元
我还了0.6元
金凤卡上有0.06的溢缴款。
为什么还收我的滞纳金！
PS：不要和我说2张卡分别计算帐务！为什么额度只有一个而帐务却要分开收！
...
lz的郁闷可以理解，不过我虽是卡中心员工，可是这种事情帮不上忙，因为游戏规则就是这样的，我们按照（主）卡片去管理，不同的主卡（金V/M、普V/M、以后的联名卡）都是有单独的帐单，也就要单独还款，金卡上的溢缴款不会自动去还其他卡的。话说回来，如果持卡人愿意某张卡使用循环信用，而另一张卡要全额还清，这也给了他选择的权利。招行的按照帐户管理有方便之处，却也不是没有问题的，请看这个帖子
世上没有十全十美的东西，大家相互包容一下吧。建议下次还款不要那么紧巴巴的，何必麻烦呢。10块钱如果要回来了，也别忘了给大家抱个喜:)
卡友回复：
对于观点：佩服死了交行的电脑系统...
大家不要拿交行的系统去和招行完善的系统相比较，没啥可比性...
然后我又问那43.01元的滞纳金是怎么计算的，给我查询了一下告诉我，由于四张卡之间存在分账的问题，260.09元分摊到四张卡上，然后每张卡上的滞纳金按5%计算，每张最低10元，乖乖~ 原来这43.01元的滞纳金是这样出来的，不禁暗自佩服招行的精明，招行不愧是中国银行中最精明的银行。。
以上红色的字体是转的，这260.09元只是其中1张卡的欠款.
多亏了ASK兄，才使偶了解"招行完善的系统”是如此完善。
这个坑挺厉害的.
[ 本帖最后由 阿童木 于 2006-6-4 21:19 编辑 ]
卡友回复：
应该可以申请撤销滞纳金的。因为毕竟只有几分钱没有还。问题是要找到一个比较精通业务且负责的业务员。
我的鲤鱼卡被收过一次利息，后来通过申请，终于给取消了。但我的情况比较复杂。事情的经过是这样的：
我的账单日是每月的23日，已建立了自动全额扣款。今年2月23日的账单约有1K多。在3月5日，先通过柜员机，分三次共计取款1500元。然后下午4：30，通过CDM，分两次存款共计1550元。（当时还未开始收取取现费用）。第三天通过网站查询了交易记录，发现3.5的取现和还款记录有点不对，记录顺序是取现500、取现500、还款1000、还款550、取现500。这样的话，按照还款原则，先偿还取现的后偿还账单，最后的一笔交易取现500还未还，要收取利息了。感觉补对劲，就打电话给800坐席，反映情况，坐席说等账单出来后再看。
3月23日账单出来后，发现情况比我想象的更差。看来交行的系统计算的确有问题，把3.5日还款全部算作偿还2月份账单的，且自动扣款只扣了（2月账单金额-1550）部分。同时有利息产生。看来，所有的借款都算作未还的借款进行处理的。
打电话与之理论。第一个听电话的很固执，我把还款的顺利解释了一下，CDM所还现金应先还还款之前产生的借款。坐席听了以后，说电脑处理的账单，肯定不会错的。实际上她也不清楚还款顺序。没有办法，只能第二天又重新投诉，第二个听了情况后，说是电脑程序有问题，答应向上反映一下，能否作减免处理，并回电。第三天，打电话过来说作了减免处理。这样，没有被收取利息。而且，实际上2月份账单还款金额少了1550元，相当于2月账单的1550元一直到4月份的还款日还的，还稍微占了点便宜。
[ 本帖最后由 wertheim 于 2006-6-4 13:46 编辑 ]