【交通银行信用卡】网友提问:
凡事留一线,日后好相见
5月9日,太平洋信用卡中心戴小姐给我回电,称经过向上反映,只能发一封道歉函给我,不能送我积分。之前我反映开卡收不到礼品的事情,她承诺会把礼品送给我,并表示非常有诚意解决问题。我认为跟她纠缠下去,没有多大意义,也浪费大家时间,既然她有诚意解决,本着“做人要厚道的原则”我说“这个事情也搞了很久啦,就按你的意思办吧。”12日我收到了她用EMS给我邮来的开卡礼品,同时也收到她的来电,问我收到邮件没有。13日我收到了她用EMS寄来的道歉函,上面有一个我看不懂的签字,估计是客服中心负责人的签字,我的目的“让客户中心主管了解我的投诉”已经达到了,里面还送我一对鼠标垫,超越了我的期望。 故事就此落幕。感谢各位支持!最后,我要说的是:凡事留一线,日后好相见。再次感谢浏览本贴的朋友。
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对于观点:5月9日,太平洋信用卡中心戴小姐给我回电,称经过向上反映,只能发一封道歉函给我,不能送我积分。之前我反映开卡收不到礼品的事情,她承诺会把礼品送给我,并表示非常有诚意解决问题。我认为跟她纠缠下去,没有多 ...
恭喜lz。签字是CEO的,Ron Logan:)
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感觉是,又要做XX,又要立贞节牌坊
哈哈,说笑
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是啊,lz居然还说什么本着做人要厚道的原则,真实够厚道,厚道的可以!!!
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对于观点:是啊,lz居然还说什么本着做人要厚道的原则,真实够厚道,厚道的可以!!!
同意~~
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真是什么样的人都有……有一种××被得逞的感觉。
[ 本帖最后由 小P 于 2006-5-17 16:46 编辑 ]
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为啥闹成这样?我的箱子没收到也就那样了。
回复 #7 宕当 的帖子
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楼上的,打800申请免年费吧。。
偶的箱子也是,也不赖人交行,只怪交行找个家不怎么厚道的送货商。打了好几次电话,人800小姐申请把年费免了,还把偶第二年的年费也免了。。。。。
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楼主的目的不是要积分吗?什么时候变成鼠标垫了??标准降的这么快??呜呼。。。
看样子交行并不认可你的“有理”投诉。。。。。。
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厚道,估计交行的营销员乐不可支了
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老师曾经比喻,买了2斤黄鱼嫌小了顺手抓了把葱心理就平衡了.....
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晕.....webmaster 这人明显灌水嘛.....这人好无聊..........你干脆叫交行去报纸登一下...bbs 效应不太好.....
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要事体一刚......刚读 是多 和芙蓉姐姐一个脑子...没办法.......中国人的"耻辱"
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真TMD可笑,凡支持交行的就叫枪手?BS SB
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谁是SB,大家自己参透吧
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支持lZ,鼓励规范客服。