【交通银行信用卡】网友提问：
惨痛经历,和大家分享,呜~~~~
本来工作很累,在我的最迟还款日那天,特意打的,好不容易找了家交通银行去还款,拿号等了半天轮到我,那个小姐冷冷的说系统坏了还不了;于是问,存到借记卡里再转可以吗?答,不可以,晕! 当时,马上打800,一位GG接的,问他怎么办,答:那就尽快还上咯!问:那滞纳金和利息会有多少啊?等了半天,说100多,当时就晕.问:哪有这么多?只是滞纳金和利息哦!那位GG底气很足的说:"你不是问全部吗?"当时真有点生气,说:先生,我只问滞纳金和利息多少,不信听录音咯!他却来一句,我们录音不是随便听的,哎,真的晕死了.一阵争执后,要求他们产生的滞纳金和利息不是我造成的,请他们给我处理,甩给我一句,五天后回复我. 盼星星盼月亮等了一个多星期都没音,没办法,有打了个电话,重复了自己遭遇后,那位MM说,好的我会尽快确认那位先生,三天后回复.好再忍耐,等了三天. 盼恒星,盼火星,还是没电话,再次打过去,又一位MM接的,说:我马上让上一位小姐给我电话(因为给了工号),满以为这次会给我电话,还是没有. 第二天再去电话,一位GG接的,说没办法,这需要请示领导,还要看前面的来电记录,第二天给我电话,再信一次,等了三天,还
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对于观点：本来工作很累,在我的最迟还款日那天,特意打的,好不容易找了家交通银行去还款,拿号等了半天轮到我,那个小姐冷冷的说系统坏了还不了;于是问,存到借记卡里再转可以吗?答,不可以,晕!
当时,马上打800,一位GG接的, ...
其实晚个一两天都是好商量的，不会收利息的，这些工作人员，唉
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良莠不齐哦
现在小鲤鱼也不知道哪里去了
不过还好，我还没碰到过
[ 本帖最后由 helokity 于 2006-4-16 11:18 编辑 ]
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这么恐怖？偶也销了吧，省得受气！
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所以，还是不要最后一天还款
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看了楼主的贴子，偶也来气~
销了它吧~
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对于观点：本来工作很累,在我的最迟还款日那天,特意打的,好不容易找了家交通银行去还款,拿号等了半天轮到我,那个小姐冷冷的说系统坏了还不了;于是问,存到借记卡里再转可以吗?答,不可以,晕!
当时,马上打800,一位GG接的, ...
卡中心都在上海，为什么招行招的一批优质MM，交行就.....:o
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交行服务确实有问题
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偶家人有张交通银行信用卡，上次去柜台按帐单还款，柜台说找不开，你多还点存进去吧
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其实晚个一两天都是好商量的，不会收利息的，这些工作人员，唉
客服在收利息的问题上的回答确实是不够准确和专业.
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交通银行的口号：没有大行的资格，要有大行的风范！
不过提醒一下，下次还是提前两天还款比较好！并不是所有银行能够实时到帐的，万一又碰上像昨天银联不联的情况。。。
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优质客户、
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好员工是靠制度约束和培养出来的:(
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可以办个借记卡自动还款和自助还款还有招行的gg,mm态度也一般，不过招商银行信用卡的存款即时到帐比较不错
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卡中心都在上海，为什么招行招的一批优质MM，交行就.....:o
你去参加一次交通银行的面试就会发现了．为什么招行的素质好，但交通银行很差