【交通银行信用卡】网友提问:
严重抗议交行!
今天偶使用交行贷记卡刷卡消费,第一次报网络繁忙没成功,再刷一次竟然说余额不足,纳闷万分!赶紧打800查询,余额居然只剩200元了!打人工咨询后被告知前面的那笔没成功的消费已被扣款了,如果清算没成功2天后会退回卡内。天啊!要2天后!偶从来都没碰到过这样的银行卡!上次刷广发银行信用卡也遇到类似的情况,没成功的交易款即时就退回到卡上了。现在偶知道交行有多烂了!
卡友回复:
偶错了,不是两天后,而是30天后!
好脆弱的交通银行信用卡!难道交行不知道电话、网络的故障率有多高吗?岂不是捉弄人啊?光偶这两天就听说了好几起类似的事情,都是刷卡未成功结果直接扣款挂帐,30天后才退款。
如果有其他XDJM遇到同类的事情请在这里留句话!
强烈建议交行尽快修正如此不合理的制度!严重抗议中!
卡友回复:
真的吗?别吓我呃,卡部的人说我的M普已经寄出来了,就要到手了,搞得我心惊胆战的
卡友回复:
网络繁忙一定就关交行事?
卡友回复:
对于观点:网络繁忙一定就关交行事?
银行难道就没有责任?????
为啥其他银行的卡都能刷过,就你交行不行???交行自己的终端就能保证正常???
卡友回复:
对于观点:
银行难道就没有责任?????
为啥其他银行的卡都能刷过,就你交行不行???交行自己的终端就能保证正常???
那终端一定就是交行装的?刚好就你那次线路断了不行?
卡友回复:
刷卡失败的因素实在太多了,不能就凭一两次的失败就断定哪个行哪个不行的
卡友回复:
同意楼上几个
卡友回复:
至于要30天,这个估计也是学习HSBC的做法的
卡友回复:
这个不能全怪交行
你跟商户说,让他们帮助处理,我上次的16天就退回来了