请教，平安银行怎么转人工服务

【平安银行信用卡】网友提问：

请教，平安银行怎么转人工服务

新客户，刚办卡下来不知道额度，想查询额度，打95511按2进信用卡转人工服务，要求输入信用卡卡号，暂时还不知道卡号，所以进不去。打95511语音进人工服务，要求说出类目，之后和上面一样。求解，怎么转人工坐席。或者不转人工查询卡额度的方法。

卡友回复：

已搞定，直接转挂失，就马上人工了:lol:

卡友回复：

身份证号码也行啊

卡友回复：

听提示音输入查询码就可以了啊

卡友回复：

搞定就好。