【平安银行信用卡】网友提问：
平安5万卡直接消掉不叨叨
昨天晚上10点左右忽然发现平安银行信用卡找不到了，回想是不是下午上街丢了，于是赶紧打95511转2报卡挂失，结果连续打了10通电话，将近1个小时时间都占线忙音。95511还不能一直等待，重复按3次1键等待之后就直接断掉。可想而知我当时有多着急，真想骂人。别家客服人工服务忙也就算了，直接挂失还是总有人接的，平安直接挂失都没有人接电话！！！如果这1个小时我被盗刷，这损失肯定算在消费者头上，银行肯定不会担责。我就不明白，平安银行信用卡挂失都这么难，这种信用卡谁还敢用？？？好在是大约11点半找到了我的平安银行信用卡，不过越想越气，虽然额度不错，但我大额卡也不少，这种小银行还是byebye。早上打电话给客服，这次倒是没有怎么等待，说要销卡，简单核对了一下信息，就销了。客服问我为什么要销，我说你家信用卡不敢用，挂失都没有人接，谁敢用？？？
卡友回复：
你很牛逼，我的是挂失补卡后冻结了，也不知道能不能解开。
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卡友回复：
我打过两次，接通速度还可以。
卡友回复：
深深厌恶打不进去的客服电话，更厌恶不但没人接还等待频繁挂机要重打的客服！
没什么事的时候还好，真有什么事儿的时候可以把人急得恨不得顺着电话线爬过去掐死她们！
卡友回复：
所以服务很重要。我不能说平安每次都这样，但是就被我碰到一次。平安我真的不敢用。
卡友回复：
对于观点：所以服务很重要。我不能说平安每次都这样，但是就被我碰到一次。平安我真的不敢用。
嗯 关键时候怎么能打不进呢