【平安银行信用卡】网友提问:
申请深发卡,一段漫长而又尴尬的历程
本人于去年大约十月份通过同事的同学申请深发卡,没成想一等就是半年。考虑到去年深发信用卡中心搬家,于是去年就没有要求深发帮查办卡进度。跨入2004年,其他同事陆续拿到卡,实在好奇,为什么一起办的卡,别人拿到,我的连资料还没有。同事告诉了我其中的奥秘,那就是打客服电话投诉,保证会有征信电话。好,那就马上投诉,第一次投诉,深发的客服特爽快就答应三个工作日回复。那就等呗。结果就是一个星期都没人理我。没办法,继续投诉吧,严重程度上升,那边客服答复资料退回广州了,但查不到任何退回的原因,想想就气不过,凭什么说退就退,资料有问题凭什么不和本人联系,退回来都不给个解释。又是要求三个工作日回复。第二天我们同事就给带话了,深发那边给推荐人施加压力,要求推荐人(深发员工)自己处理这种投诉。换句话就是说,不要叫申请人在打电话投诉了。哎,这样弄的推荐人左也不是右也不是。我又怎么好意思再为难推荐人呢。哎,真没想到深发是这样逃避投诉的。他们竟完全不敢直面客户投诉,有什么问题都推卸掉。现在就等着什么时候我的第二次申请能否成功了,拭目以待吧!
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我去年8月申请,上个礼拜已经销户了,您还没有拿到啊?
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晕!向推荐人施压,亏深发想得出,这关推荐人什么事呀。真是对深发失望!!!:mad:
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晕!向推荐人施压,亏深发想得出,这关推荐人什么事呀。真是对深发失望!!!:mad:
果然牛……
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晕!向推荐人施压,亏深发想得出,这关推荐人什么事呀。真是对深发失望!!!:mad:
深发有什么做的不对的地方就希望大家不要揭露
这样就好象一切太平了
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竟有这么滥的深发,向推荐人施压!!!!!!!!
坚持抗议
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哦,那我们两个月没录入系统还算好的了:o
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Sample Text
能理解就好:P:o
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服务态度还是需要改进阿。连商业银行都这样,可想而知那些国企型的了
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不是吧,谁可以告诉我,办一张要多久啊~我晕了
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有快有慢,要看银行的心情了。:D
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有快有慢,要看银行的心情了。:D
看他们心情,反正客户MM说星期3就有消息了,不然拿起我的AK47,我冲客服中心
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看他们心情,反正客户MM说星期3就有消息了,不然拿起我的AK47,我冲客服中心
祝你好运!:P