【中国银行信用卡】网友提问：
客服水平真心参差不齐
卓隽今天到手，电话加办0001，好不容易打通，说我没白金卡，又要到柜台办吧啦吧啦的 我就问系统里有几张卡，有没有卓隽卡，小丫头说这卡是普通卡，我就问那卓隽的白金卡叫什么，为什么寄过来的资料有白金卡使用手册，反正说了一堆不承认是白金卡，我说好吧，先这样就挂了电话，打算明天换个人再问问。没过一分钟，电话来了，说是确认了下是白金卡可以加，办，我说我要0001长城环球通银联白金，结果人家说不知道编码，报了一连串白金卡名称，累死了，最后听了个长城银联白金感觉像，就它了，也不知道具体是什么鬼卡。真心服了客服。
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客服跟你闹笑呢
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客服就是搞笑的，记得搞清楚年费哦
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可能是新上班的美眉
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中行信用卡的客服，打过几次之后发现，如果是选的办卡咨询/办卡进度咨询/老客户快速办卡这几个按键的话，基本都是新人接的，啥都不懂，所以建议直接选人工服务，不要选办卡咨询，或者打白金热线选人工服务，如果是直接选人工服务基本都是有经验的客服接的，个人总结，可能不一定正确。
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对于观点：中行信用卡的客服，打过几次之后发现，如果是选的办卡咨询/办卡进度咨询/老客户快速办卡这几个按键的话，基 ...
好像是，前几次直接人工还挺好，今天实在拨不进去就倒腾了几级菜单进了老客户办卡，实在是被搞得哑口无言
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对于观点：好像是，前几次直接人工还挺好，今天实在拨不进去就倒腾了几级菜单进了老客户办卡，实在是被搞得哑口无言
是吧，下次还是选人工吧，我打了几次人工都几乎秒进啊，或者打白金热线的人工，一般白金的客服都是资历最老的。。白金的应该很好进人工
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还是招商的客服专业，我前天打中行的客服说话都结结巴巴的，真是服了。。。
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哪家企业没一两个临时工呢？