【中国银行信用卡】网友提问:
关于网银中资料维护的问题
个人网银理财版,个人设定栏目下,有个个人资料管理。在里面有项手机号码栏是不可编辑状态。奇怪了?理财版网银无法编辑维护个人手机号?难道还要去柜台修改?另外,也没有找到信用卡预留个人资料编辑维护的服务项目。只看到账单服务设定下有地址、电子邮件地址、手机号,不过那貌似是设置对账单用的。而且我已经关闭了纸质账单和下推式短信账单了,所以压根看不到可编辑选项了。难道持卡人要编辑资料要先开通这些帐单后才能编辑?我咋感觉中行的网银体验这么差呢!
卡友回复:
对于观点:手机号码必须本人持有效证件去柜台修改
而且你看到的这个个人资料只是在网银里面储存的资料,和银行的核心 ...
工行个人网银就可以自助修改手机号,非常方便。而且,我也很放心!
我越来越觉得中行的网银就是给弱智用的。什么都不放心,你中行干脆不要推出网银算了,岂不是更安全。
中行网银竟搞些麻烦的事。
卡友回复:
手机号码 必须去柜台 改
卡友回复:
中行的借记卡和信用卡预留手机号码可以不同,必须分别修改,在柜台改
卡友回复:
手机号码必须本人持有效证件去柜台修改
而且你看到的这个个人资料只是在网银里面储存的资料,和银行的核心资料不同
信用卡手机号可以用原手机号拨打客服电话进行修改 如果原手机号已经无法使用 则依旧需要本人持有效证件去柜台修改
话说现在手机号码这么重要,风险程度如此高的东西 能自主修改的话 你真的放心么...
各种快捷支付、认证都靠他啊
卡友回复:
本帖最后由 晶蓝清淡 于 2014-9-7 22:32 编辑
思路不同
中行整体都是偏保守
很多业务 中行都是第一批上的 比如信用卡啊 理财产品 还有电子化的系统,但是一是国有体质的僵化 还有就是整体的保守风格 被各种迎头赶上
和其他国有行比 现在中行除了外汇业务其他的简直不忍直视
我们也是天天吐槽产品不行 系统不行 网点也少 抱着外汇业务的大腿 一改制全放开之后抓瞎了
现在这个还算不错了 去年没升级之前那个网银 简直是回到了Win95时代的感觉http://pic.bankofchina.com/bocappd/ebs/cbdemo/welcome.html
这有个现在的企业版的演示 可以感受下
现在系统在玩命追赶 但是偶尔也会扯到蛋...
反正就是各种蛋疼
卡友回复:
手机号码,我还是宁愿柜面才给改
卡友回复:
对于观点:思路不同
中行整体都是偏保守
我觉得中国银行应该请点优秀的开发师和设计师,比如将界面设计成现在比较流行的扁平化的UI,更为时尚。
将登录和服务再优化优化,这才能给用户好的体验。
卡友回复:
对于观点:我觉得中国银行应该请点优秀的开发师和设计师,比如将界面设计成现在比较流行的扁平化的UI,更为时尚。
...
可惜我说了不算 哈哈
现在好歹方向还算对
就国有行来说 目前中行网银已经算是挺不错的界面了.简单明快,除了破电脑加载起来比较困难。。。
理念问题不是那么容易改的...
卡友回复:
对于观点:可惜我说了不算 哈哈
现在好歹方向还算对
就国有行来说 目前中行网银已经算是挺不错的界面了.简单明快 ...
说到加载,中行网银的登录页面,卡的要死,在IE9上打开()要过一会儿,光标指向用户名和密码键入框才能变可编辑状态。有时甚至直接导致IE9的选项卡“未响应”,只能关闭选项卡重新开。唉~~~
卡友回复:
对于观点:说到加载,中行网银的登录页面,卡的要死,在IE9上打开(https://ebsnew.boc.cn/boc15/login.html)要过 ...
过于web2.0的结果
把所有东西设置成一套框架加载
好在我电脑还算强力 哈哈
我们体验机 如果使用自助找回用户名或者密码功能,需要读取大概5分钟...
卡友回复:
对于观点:过于web2.0的结果
把所有东西设置成一套框架加载
汗,这让用户的体验能好吗?!
卡友回复:
最鸡肋的网银 最鸡肋的网银 最鸡肋的网银 最鸡肋的网银 最鸡肋的网银 最鸡肋的网银 最鸡肋的网银 最鸡肋的网银 最鸡肋的网银 最鸡肋的网银