【中国银行信用卡】网友提问:
中国银行办理信用卡真是糊里糊涂,连我申请的信用卡都寄错到其他城市了,害我马上挂失
7月初在中国银行广州的网点申请了一张长城环球通信用卡,递交申请后三个星期,先是一个男的打电话来索要我其他信用卡的账单,然后又发短信给我说评分不足审核不通过,过了几天,又有一个女的打电话说要核对资料,8月8日再致电4006695566查询,客服说已经通过审核,额度1.5W,今天再打客服查询卡片寄送情况,客服报了一个EMS的快递号给我,上网一查,NND,竟然是8月10日在北京寄出,8月11日在广东江门签收,还显示本人签收,我的收件地址在广州啊~~~~怎么去了江门。我即刻致电客服反映情况,客服只好为我重新挂失补卡~~~~一家大银行,连卡片的地址都寄错,怎么保证持卡人的用卡安全?!!
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中行的服务真是越来越差了,还不如小银行
卡友回复:
中行对信用卡业务好像不太重视。
卡友回复:
我会说中信 网申二卡证书验证竟然 收卡城市被改了差太远了
卡友回复:
先握个手!和你处境一模一样!!!!!我也在广州,昨晚致电终于拿到快递编号了,没料到一查吓一跳!7/8珠海寄出,8/8已在广东江门签收!!!什么回事?!银行啊!风险啊!堂堂一大行,它怎么管理的?!已经严重投诉中。。。等待落实确认!我觉得这事极其蹊跷!1,帐单地址明明没有江门半字,怎么被修改的?2,江门不存在收件人,怎样被实名签收的?我们一定要投诉,并闹着要索赔!积分也好额度也好什么都好,不能就这样补寄就没事了的!互通战报吧!
卡友回复:
网申的卡好像都寄去江门,广东省分行在那有个处理中心,再转寄