【中国银行信用卡】网友提问：
环球通信用卡开了查询版网银，但是
开了查询版网银，去柜台想开个理财版的，但柜台死活开不了，建议我注销了再开，但又让我打电话注销，不直接柜台注销。想问下怎么办，柜台能直接注销吗？需要注销了再开还是柜台可以直接开？（我在中行网站看信用卡开的网银是可以直接升级成理财版的，但在中行网银问题解答上又看到只能用借记卡开网银，不知道怎么办了:mad）
卡友回复：
中行系统的老毛病：
电子银行注销后须两个工作日后再重新注册。
柜员不一定知道这些
实践中确实如此。
卡友回复：
对于观点：中行系统的老毛病：
电子银行注销后须两个工作日后再重新注册。
问题是我的查询版还没注销，柜台还开不了理财版。
我还不知道怎么注销查询版，只能打电话注销吗？柜台不给我注销，说让我打电话去注销。
卡友回复：
对于观点：问题是我的查询版还没注销，柜台还开不了理财版。
我还不知道怎么注销查询版，只能打电话注销吗？柜台不 ...
可能注销类的业务对柜员不利吧
你今晚就打电话注销吧！
卡友回复：
当场打电话注销就可以了，我以前也遇到过这个问题。
电话销网银 立刻生效的。
卡友回复：
你打电话注销吧。
卡友回复：
问下客服怎么办
卡友回复：
柜台说的不对。查询版换理财版有两条路，一是先注销查询版再开理财版（柜台刷卡注销，或打95566注销都可以）
二是柜台做升级业务，将查询版网银升级为理财版网银，如柜台说不会做，告诉她做“网银修改市场细分”。并配发口令牌（次日生效）。如柜台拒绝操作，坚决投诉业务操作不熟练，要求重新学习上岗。
卡友回复：
但在中行网银问题解答上又看到只能用借记卡开网银
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此说法不对，借记卡/信用卡/存折都可以开网银。